Preskoči na glavno vsebino

Ali lahko stranki ob preklicu rezervacije posredujem dodatno pojasnilo?

Dodajanje pojasnila ob preklicu rezervacije

Posodobljeno pred več kot enim mesecem

Seveda! Ob izbrisu Rezervacije lahko stranki posredujete osebno sporočilo z razlogom za preklic.

Ne glede na to, ali gre za posamezni Termin ali skupinski Dogodek, če imate za stranko na voljo E-poštni naslov, lahko s funkcijo pojasnite razlog Preklica rezervacije. Gumb Izbrisati boste našli v spodnjem desnem kotu okna s podrobnostmi Rezervacije. Ko brišete Rezervacijo, se prikaže Polje za sporočilo, kjer lahko dopišete svojo razlago. S klikom na "Izbrisati" boste stranki omogočili jasno in informativno izkušnjo Preklica rezervacije:

Kako dodati sporočilo v aplikaciji Reservio Business

Če Rezervacije urejate prek Mobilne aplikacije, je postopek prav tako enostaven. Rezervacijo lahko prekličete z izbiro ikone koša za smeti poleg kljukice. Ob Preklicu rezervacije lahko razlog dodate neposredno v Obvestilo in s tem še izboljšate obveščanje strank.

Ste s tem dobili odgovor na svoje vprašanje?