Preskoči na glavno vsebino

Ali lahko stranki ob preklicu rezervacije posredujem dodatno pojasnilo?

Dodajanje pojasnila ob preklicu rezervacije

Posodobljeno danes

Seveda! Ob izbrisu Rezervacije lahko stranki posredujete osebno sporočilo z razlogom za preklic.

Ne glede na to, ali gre za posamezni Termin ali skupinski Dogodek, če imate za stranko na voljo E-poštni naslov, lahko s funkcijo pojasnite razlog Preklica rezervacije. Gumb Izbrisati boste našli v spodnjem desnem kotu okna s podrobnostmi Rezervacije. Ko brišete Rezervacijo, se prikaže Polje za sporočilo, kjer lahko dopišete svojo razlago. S klikom na "Izbrisati" boste stranki omogočili jasno in informativno izkušnjo Preklica rezervacije:

Kako dodati sporočilo v aplikaciji Reservio Business

Če Rezervacije urejate prek Mobilne aplikacije, je postopek prav tako enostaven. Rezervacijo lahko prekličete z izbiro ikone koša za smeti poleg kljukice. Ob Preklicu rezervacije lahko razlog dodate neposredno v Obvestilo in s tem še izboljšate obveščanje strank.

Ste s tem dobili odgovor na svoje vprašanje?