För planer: Gratis, Starter, Standard, Pro
Fungerar på: webbläsare på skrivbordet, mobilapp
Behöver du be dina kunder om ytterligare information innan de bokar? Du kan lägga till ett extra fält (en extra fråga) i bokningsformuläret, som kunderna fyller i när de bokar en viss tjänst.
Med den här funktionen kan du samla in viktig information, t.ex. om de har ett lojalitetskort eller om de har några specifika allergier. Du kan också välja om det ska vara obligatoriskt eller valfritt att svara på den här frågan.
Var hittar du den här inställningen?
Oavsett om du ändrar en befintlig tjänst eller skapar en ny, hittar du det här alternativet längst ner i avsnittet med tjänsteinformation. Här kan du ange en specifik fråga som rör tjänsten och inkludera ytterligare beskrivning om det behövs.
Du kan också välja om det ska vara obligatoriskt för kunden att besvara frågan för att kunna slutföra bokningen genom att aktivera alternativet Obligatoriskt.
Kunderna kommer att se tilläggsfrågan i kassan:
Varje tjänst kan ha sin egen unika tilläggsfråga.
Om frågan är obligatorisk kan bokningen inte slutföras förrän kunden har svarat på den.
Var hittar du den här inställningen i Reservio Business-appen
Du kan också lägga till en tilläggsfråga i mobilappen. Öppna menyn i det nedre navigeringsfältet, bläddra ner till Inventory och välj Services. Där väljer du den tjänst du vill ändra eller trycker på knappen + Skapa för att lägga till en ny tjänst.
När du har lagt till den extra frågan, glöm inte att trycka på Spara i det övre högra hörnet för att tillämpa dina ändringar.