Hoppa till huvudinnehåll

Så lägger du till en ny kund

För abonnemang: Free, Starter, Standard, Pro

Fungerar på: webbläsare, mobilapp

Nya kunder har börjat hitta till ditt företag och du vill spara vilken tjänst de bokat eller deras e-postadress för att kunna skicka marknadsföringsaviseringar? Det är superenkelt att skapa en ny kundprofil där du samlar all viktig information på ett ställe.

Gå till Kunder och klicka på Ny kund.

Ett enkelt formulär öppnas som du fyller i. Kom ihåg att ju mer korrekt information du matar in, desto enklare är det att anpassa dina tjänster efter kundens behov och önskemål.

  • Förutom Namn, e-postadress, telefonnummer, adress och kön kan du även lägga till Födelsedag. Klicka bara på rullistan och välj rätt dag och månad (på grund av integritetspolicy är det inte möjligt att ange hela födelsedatumet inklusive år).

  • Du kan också lägga till en Anteckning – till exempel särskilda önskemål eller favoritfärg på håret.

  • När du har fyllt i alla nödvändiga uppgifter kan du bocka för om Kunden har godkänt din integritetspolicy och om kunden Vill ta emot marknadsföringsaviseringar.

Kom ihåg att klicka på Spara när du är klar.

Var hittar jag denna inställning i Reservio Business-appen

Du kan skapa en kundprofil direkt i mobilappen genom att lägga in Namn, E-postadress, Telefonnummer, Adress och Kön.

När du skriver in en kunds telefonnummer i mobilappen Väljs landskoden automatiskt utifrån din företagsplats. Om du inte anger någon landskod används +420 (Tjeckien) som standard.

När du har fyllt i alla nödvändiga uppgifter kan du bocka för om kunden har godkänt din integritetspolicy och om personen vill ta emot marknadsföringsaviseringar.

Glöm inte att trycka på Spara för att spara ändringarna.

En ny kundprofil skapas även automatiskt i din databas när systemet tar emot deras första bokning via din bokningswebbplats. Profilen skapas oavsett vem som gjorde bokningen.

💡TIPS 1: Har du redan en kundlista och tycker att det tar för lång tid att lägga in dem manuellt i bokningssystemet? Använd funktionen för att importera kunder och spara tid.

💡TIPS 2: Vill du veta hur du redigerar information om en kund eller tar bort en vald kund från databasen? Klicka här.

Fick du svar på din fråga?