För abonnemang: Free (endast e-post), Starter, Standard, Pro
Fungerar på: webbläsare på dator
Vill du hålla koll på dina bokningar? Aktivera aviseringar för dig och din personal och få smidiga notiser om allt som händer.
Aviseringar för admin
Det finns två sätt att nå inställningarna för aviseringar till dig som administratör. Det första sättet använder du om du har Kalender-fliken öppen. Klicka uppe till höger på din profilikon, välj Kugghjulet och sedan Inställningar.
Det andra sättet är via din Profilikon uppe till höger. Gå till Användarprofil & inställningar — Aviseringar — Sms- & e-postaviseringar.
Där kan du välja vilka aviseringar du vill ha för följande händelser:
När en bokning bekräftas — Du får ett meddelande varje gång en kund bokar tid.
När en bokning avbokas — Meddelar dig när kunden avbokar en tid.
När en bokning väntar på bekräftelse — Den här aviseringen skickas bara om du har inställt att bokningar ska godkännas manuellt. Du får meddelandet direkt när en bokning inväntar ditt godkännande och bokningen gäller först när du har bekräftat.
Nyheter, tips och tricks — Håll dig uppdaterad med senaste nytt, nyheter, tips och tricks för att använda Reservio på bästa sätt. Vill du ha dessa meddelanden, välj e-postalternativet.
Aviseringar till admin och personal skickas bara när kunder bokar själva. Lägger du eller din personal till en bokning manuellt i Kalendern skickas ingen avisering till dig eller din personal – endast kunden får en bokningsbekräftelse via e-post.
När du klickar på Pilen till höger om vald kategori kan du välja om och hur du vill få aviseringarna. Du kan välja mellan:
Inget (ta inte emot aviseringar)
endast E-post
endast Sms
eller både E-post + sms
Undantaget är Nyheter, tips och tricks där du bara kan välja Inget eller E-post.
Om du använt alla dina förbetalda sms ser du en mörkblå stapel där uppe bland aviseringarna med knapparna Köp igen och Läs mer. Klickar du på Köp igen kommer du direkt till sidan för sms-paket. Läs mer om alternativen för att köpa sms-paket.
Aviseringar för personal
Du kan också ställa in aviseringar till din personal. Gå till Inställningar (1) — Ditt företag — Personal (2) och välj den Anställd (3) du vill göra inställningar för.
I personalens profil fyller du i E-post (1) och slår enkelt på reglaget för E-postaviseringar (2). Glöm inte att Spara ändringar.
TIPS: Skicka påminnelser till kunder och gör det enklare för dem att komma ihåg sina bokningar. Du kan också lägga till egen text i meddelandena, till exempel för att påminna kunden om vad som är bra att ta med.
Får dina kunder inga sms? Här kan du se varför och hur du kollar att numret har rätt format: läs mer här.