För abonnemang: Free, Starter, Standard, Pro
Fungerar på: webbläsare på dator, mobilapp
Vill du lägga till information om kunden, skriva en anteckning om dem eller ta bort deras profil? Tryck på Kunder-fliken och Välj en specifik kund vars profil du vill hantera.
Redigera en kundprofil
När du klickar på den valda kunden öppnas en sida med deras uppgifter. För att ändra, klicka på Penna-ikonen och Redigera kunden.
Då visas sidan Redigera kund, där du enkelt kan Redigera eller fylla i kundens uppgifter (scrolla ner för adress och avtal). Glöm inte att bekräfta alla ändringar genom att klicka på knappen Spara.
Vissa kunduppgifter går inte att ändra
Om kunden har ett eget Reservio-konto går det inte att ändra deras kontaktuppgifter här. Kunden kan bara redigera dem själv i sin profil.
Ta bort en kundprofil
Bredvid penna-ikonen hittar du Papperskorg-ikonen. Klicka där om du vill ta bort denna kund från din databas. Det kan vara användbart när kunden inte längre besöker dig.
Observera: Om du tar bort en kund som fortfarande har bokningar i kalendern kan systemet inte längre tilldela dem korrekt. I så fall kommer deras bokningar Att visas som anonymiserade i kalendern.
Så hittar du inställningen i Reservio Business-mobilappen
Du kan också redigera och ta bort kundprofiler direkt i din mobilapp. Tryck på Kunder-ikonen längst ner och välj Den valda kunden vars profil du vill hantera. Vill du Ta bort profilen, klicka på Papperskorgen. Behöver du Redigera profilen, tryck på Pennan uppe till höger. En redigeringssida öppnas där du kan lägga till eller redigera uppgifter. Glöm inte att Spara ändringarna genom att klicka på Bocken i det övre högra hörnet.
En liten ikon vid kundens namn
Om du använder Kuponger och Tilldelar en till en specifik kund, ser du det enkelt i översikten över alla kunder. En ikon visas vid namnet på den kund du har tilldelat kupongen. Tack vare det kan du enkelt navigera mellan kunder. Vill du veta mer om kuponger och lojalitetsprogrammet? Klicka här.








