För abonnemang: Standard, Pro
Fungerar på: datorbrowser, mobilapp
Vill du koppla din egen domän till din Bokningswebbplats? Om du har Standard- eller Pro-abonnemang kan du byta länk till en egen domän. Som standard ligger din Bokningswebbplats på reservio.com, men med den här funktionen kan du lägga din sida på en egen domän. Då syns inte vårt bokningssystems namn i länken till Bokningswebbplatsen.
Så gör du:
Gå till din domäns inställningar och lägg till en CNAME-post i DNS-inställningarna, exakt enligt formatet “domain.reservio.com.”. Ange inte URL-adressen till din Bokningswebbplats på Reservio-domänen, utan kopiera precis adressen ovan.
Kom ihåg att den anpassade domän du väljer måste vara en subdomän på tredje nivån, som till exempel "subdomän.domän.se", för att installationen ska fungera. Om du använder bara andranivådomän ("domän.se") kommer det inte att omdirigera korrekt till din Bokningswebbplats.
När du lagt in din CNAME-post korrekt, aktivera den egna domänen i Onlinebokning -fliken – Konfiguration — Webbplatsens funktioner. När du slår på Egen domän får du möjlighet att ange ditt domännamn som du förberett.
Observera att ändringarna kan ta 24–48 timmar innan de slår igenom, beroende på hur lång tid DNS-propagationen tar.
Ställ in egen domän i Reservio Business-appen
Du kan lägga till en egen domän direkt i Mobilappen. Öppna Meny, gå till Webbplatsens funktioner och slå på Egen domän.
Obs! Om du har aktiverat onlinebetalningar kan du inte använda egen domän. Och om du har kopplat egen domän kan du inte ta emot onlinebetalningar via din Bokningswebbplats (men du kan stänga av egen domän och slå på onlinebetalningar).
Vanliga fel och tips för att lösa dem
Bara huvuddomän angiven: Systemet sparar inte inställningarna om du använder en andranivådomän som 'yourdomain.com'. Använd alltid en subdomän på tredje nivån, som 'booking.yourdomain.com'.
Fel DNS-inställningar: Kontrollera att din CNAME-post verkligen pekar till 'domain.reservio.com' och matchar vald subdomän.
Fördröjd DNS-propagation: DNS-ändringar kan ta upp till 24–48 timmar innan de syns, så vänta lite innan du testar installationen.
Om du har en Företagslösning gäller den egna domänen för alla kalendrar eller ingen. Du kan alltså inte koppla domän bara för specifika kalendrar. Den egna domänen ställs in på huvudsidan för Bokningswebbplatsen, där kunder väljer mellan olika filialer. Varje filial (kalender) får då sin bokningssida genom att lägga till "/namnpåkalender" efter adressen till huvudsidan för Bokningswebbplatsen.
TIPS: Vill du bara ändra adressen till din Bokningswebbplats men fortsätta använda reservio.com? Kontakta vår Kundvård, så hjälper vi dig (du hittar inte den här ändringen på ditt konto, utan det är bara vi som kan fixa det).