För planer: Starter, Standard, Pro
Fungerar på: datorwebbläsare
Funktionen för SMS-notiser finns endast i premiumplanerna Starter, Standard och Pro. För att kunna skicka SMS till dina kunder behöver du köpa ett separat SMS-paket.
Köpa SMS-paket
Välj det paket som passar dina behov och fyll på ditt saldo på bara några sekunder.
Så köper du ett SMS-paket i Reservio
Du köper SMS-paket via Fakturering, som du hittar under Inställningar — Företag — Fakturering. Klicka sedan på knappen Köpa SMS-paket.
Du skickas automatiskt till beställningssidan där du väljer det SMS-paket du vill köpa. Läs den här guiden för att se var du hittar prislistan för SMS-paket.
Fyll i dina Faktureringsuppgifter och fortsätt till betalning. Du kan betala med:
Apple Pay,
Google Pay,
Visa/MasterCard,
Banköverföring,
PayPal.
Aktivering av SMS-paketet beror på vald betalningsmetod och hur snabbt betalningen behandlas. För kort- och PayPal-betalningar tar det bara några minuter och ditt SMS-paket aktiveras direkt. Vid banköverföring kan det ta några arbetsdagar (vanligtvis 3–5) innan ditt SMS-paket blir aktivt.
SMS-paket är inte giltiga under en viss tidsperiod, utan du köper ett kreditpaket med ett visst antal SMS. När ditt saldo är slut behöver du köpa ett nytt paket för att fortsätta skicka SMS.
Om du har problem med aktiveringen finns det några felsökningssteg att följa. Börja med att kontrollera betalningsbekräftelsen för att säkerställa att transaktionen slutförts. För kort- och PayPal-betalningar, dubbelkolla att transaktionen genomförts och att du fått en bekräftelse.
Varför aktiverades inte mitt SMS-paket efter betalning?
Om du har köpt ett SMS-paket som inte aktiverats, gör så här:
Vänta på behandling: Kort- och PayPal-betalning aktiveras inom några minuter, banköverföring kan ta 3–5 arbetsdagar.
Kontrollera dina inställningar: Logga in och kontrollera att SMS-saldot har lagts till.
Kontakta Support: Vid olösta problem, kontakta Reservios Support och uppge orderinformation eller transaktions-ID för hjälp.
När din SMS-kredit är slut får du ett meddelande och ser ett popup-fönster med information om att ditt SMS-paket har tagit slut.
TIPS: När du har fått ditt SMS-paket kan du aktivera den här typen av notis. Läs mer om det och hur du ställer in SMS för administratör och för dina kunder i dessa guider:
SMS-påminnelser för kunder
SMS-notiser för administratörer