Ana içeriğe geç

Bir rezervasyon veya etkinlik nasıl güncellenir

Planlar için: Free, Starter, Standard, Pro

Kullanılabilir: masaüstü tarayıcı, mobil uygulama

Rezervasyon tarihini değiştirmek veya bir etkinliğin kapasitesini ayarlamak mı istiyorsunuz? İster bireysel Rezervasyon ister grup etkinlikleri için Takvimi kullanın, rezervasyon takvimimizde güncelleme yapmak son derece kolaydır.

Bireysel rezervasyonu düzenleme

Takvim sekmesine gidin, güncellemek istediğiniz Rezervasyonu bulun ve açın. Yeni rezervasyon oluşturma sırasında açılan formun aynısı görüntülenir. Burada hizmet tipi, çalışanlar, rezervasyonun tarihi, saati veya süresi gibi tüm bilgileri dilediğiniz şekilde değiştirebilirsiniz. Ancak, bu ekranda müşteri bilgilerini değiştiremezsiniz — bu kılavuzu kullanarak güncelleyebilirsiniz. Yaptığınız değişiklikleri Kaydedin unutmayın.

Gerekirse rezervasyonu silebilirsinizSilin butonu, rezervasyon detayları penceresinin sağ alt köşesinde bulunur. Sistem, iptal nedeninizi kısa bir not olarak bırakmanızı önerir.

Aynı düzenleme formunu Müşteriler bölümü üzerinden de açabilirsiniz: müşteriyi seçin, Rezervasyonlar sekmesine tıklayın, ilgili Rezervasyonu açın ve Kalem simgesine tıklayın.

Reservio Business uygulamasında bireysel rezervasyon nasıl düzenlenir

Bireysel Rezervasyonları mobil uygulamanızda da kolayca düzenleyebilirsiniz. Takvim sekmesini açın ve Düzenlemek istediğiniz rezervasyonu seçin. Karşınıza çıkan ilk ekrandan Rezervasyon detaylarını görebilir, Kart atayabilir veya not ekleyebilirsiniz. Rezervasyonu iptal etmek isterseniz, detay ekranının alt kısmındaki Kırmızı sil simgesine tıklayabilirsiniz.

Rezervasyon detayında bulunan Düzenleyin seçeneği ile çalışanlar, hizmet, tarih, tekrar ya da fiyat gibi bilgileri güncelleyebilirsiniz. Yaptığınız değişiklikleri kaydetmek için sağ üst köşedeki Onay simgesine tıklamayı unutmayın.

Grup etkinliğini düzenleme

Takvim sekmesinden, güncellemek istediğiniz Grup etkinliğini bulun ve açın. Sağ üst köşedeki Düzenleyin butonuna tıklayın.

Açılan sayfada Etkinlik detaylarını dilediğiniz gibi güncelleyebilirsiniz. Yaptığınız değişiklikleri Kaydedin unutmayın. Sistem, sadece bu Etkinliği mi yoksa aynı türdeki tüm sonraki Etkinlikleri mi düzenlemek istediğinizi sorar.

Ayrıca bir grup Etkinliğinin tarihini, Etkinliği takvimde sürükleyip bırakarak pratik şekilde değiştirebilirsiniz.

Gerekirse etkinliği de silebilirsinizSilin butonu, Rezervasyon detayları penceresinin sağ alt köşesinde yer alır. Bir Rezervasyonu iptal ettiğinizde, sistem müşteriye iptal sebebinizi belirten kısa bir mesaj iletmenizi önerir.

Reservio Business uygulamasında grup etkinliği nasıl düzenlenir

Mobil uygulamanızda da grup Etkinliklerini düzenlemek mümkündür. Takvim sekmesini açın ve İlgili Dersi veya Kursu seçin. Etkinliği düzenlemek için sağ üst köşedeki Kalem simgesine tıklayın ve gerekli bilgileri tekrar yazın. Değişiklikleri kaydetmek için sağ üst köşedeki Onay simgesine tıklamayı unutmayın. Yanındaki çöp kutusu simgesine tıklayarak etkinliği iptal edebilirsiniz.

Son kullanıcılar rezervasyonlarını nasıl değiştirebilir?

Son kullanıcı olarak mevcut bir Rezervasyonu değiştirmek çoğu zaman mümkün değildir. Genel olarak, Son kullanıcıların rezervasyon üzerinde doğrudan değişiklik yapma yetkisi bulunmaz.

Eğer Rezervasyonunuzda değişiklik yapmak isterseniz en iyi yol Mevcut Rezervasyonu iptal edin ve dilediğiniz bilgilerle yeni bir Rezervasyon oluşturun ya da doğrudan İşletme veya Hizmet veren ile iletişime geçin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaklardır.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?