Randevunuz artık sizin için uygun değilse veya planlarınızda bir değişiklik olduysa, Rezervasyon iptal etmek çok kolay. Bunu iki farklı yöntemle gerçekleştirebilirsiniz:
1. Rezervasyon yaptıktan sonra size bir Onay e-postası gönderilecektir. Bu bildirimin en altında, Rezervasyonu iptal etmek için kullanabileceğiniz “Vazgeç” adlı bir bağlantı yer alır.
2. Müşteri hesabınıza giriş yaparak, İşletmenin rezervasyon web sitesi üzerinden. Giriş yaptıktan sonra isminize tıklayarak Rezervasyonlarınızın yönetimine ulaşabilirsiniz. Rezervasyonu iptal etmek için rezervasyonun sağındaki üç noktaya tıklayın ve Rezervasyon iptal et seçeneğine basın. Tüm rezervasyonları göster seçeneği ile yaklaşan ve önceki tüm Rezervasyonlarınızın detaylarına erişebilirsiniz.
Rezervasyon artık iptal edilemiyor
Onay e-postasındaki iptal bağlantısı artık çalışmıyor mu? Müşteri hesabınızda rezervasyonu iptal et seçeneğini göremiyor musunuz? Bu durumda, söz konusu İşletme artık rezervasyonların iptaline izin vermiyor olabilir. Her İşletme, Rezervasyonların iptali için kendi kurallarını belirleyebilir; bu nedenle müşterinin Rezervasyonunu ne kadar önceden iptal edebileceği işletmenin takdirindedir. Eğer hiçbir iptal seçeneği bulamazsanız, durumunuzu açıklamak ve yardım istemek için Rezervasyon onayınızda yer alan iletişim bilgileriyle doğrudan İşletmeyle irtibata geçebilirsiniz.
Sorun giderme: İptal seçenekleri görünmüyor
Eğer iptal bağlantısı yoksa veya platformda bir seçenek göremiyorsanız:
Politikaları kontrol edin: Rezervasyon detaylarınızdan İşletmenin iptal politikasını gözden geçirin.
Doğrudan iletişim: İptal etmek veya ek yardım almak için Rezervasyon detaylarındaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Bu adımları incelemek size daha fazla açıklık ve olası çözüm sağlayacaktır.