Planlar için: Free, Starter, Standard, Pro
Kullanılabilir platformlar: masaüstü tarayıcı, mobil uygulama
Bir rezervasyonu iptal etmek için takviminizi açın ve iptal etmek istediğiniz ilgili rezervasyonu seçin. Rezervasyon ayrıntıları ekranından doğrudan iptal edebilirsiniz:
Sayfanın sağ alt köşesinde Sil seçeneğini göreceksiniz.
Bu seçeneğe tıkladığınızda, Reservio size rezervasyonu iptal etmek isteyip istemediğinizi sorar. İptalden vazgeçebilir ya da kırmızı Sil butonuna tıklayarak onaylayabilirsiniz.
Eğer müşteri e-posta adresini bırakmışsa, sistem size Ona bir mesaj göndermeniz için seçenek sunar ve iptal nedeninizi paylaşabilirsiniz.
Müşteriler bölümünden rezervasyon iptal etme
Bir rezervasyonu ayrıca doğrudan müşteri profilinden de silebilirsiniz:
Müşteriler bölümüne gidin, ilgili müşteriyi seçin.
Rezervasyonlar sekmesine tıklayın ve iptal etmek istediğiniz rezervasyonu açın.
Rezervasyon detaylarının sağ üst köşesindeki İptal simgesine tıklayın.
Reservio Business uygulamasında rezervasyon iptal etme
Bir rezervasyonu mobil uygulamadan da kolayca iptal edebilirsiniz. Bunun için:
İptal etmek istediğiniz randevuyu bulun ve açın.
Sağ üst köşedeki İptal simgesine dokunun.
Gerek duyarsanız, müşteriye iptal nedeninizi açıklayan bir mesaj yazabilirsiniz.
Rezervasyonu iptal edin seçeneğine dokunarak işlemi onaylayın.
