Ana içeriğe geç

Bir müşteriyi nasıl engellersiniz

Bugün güncellendi

Planlar için: Free, Starter, Standard, Pro

Şunlarda çalışır: masaüstü tarayıcı

Bazen, çok güven vermeyen veya sizi zor durumda bırakan müşterilerle karşılaşabilirsiniz. Özellikle bazı müşteriler sıkça randevularına gelmiyorsa ya da sizinle iyi bir iletişim kurulamıyorsa, bu müşterileri kolayca engelleyebilirsiniz.

  1. Müşteriler sekmesine girin.

  2. Engellemek istediğiniz müşteriyi seçin ve profilini açın.

  3. Sağ üst köşedeki Dişli simgesine tıklayın.

  4. Açılan menüden Engelle seçeneğine tıklayın.

Engellenen bir müşteri artık hizmetleriniz için yeni bir rezervasyon yapamayacaktır. Ancak müşteri bilgileri veri tabanınızda saklanmaya devam eder. Bu kişinin Engellenmiş bir müşteri olduğu, adının yanında görünen Kırmızı simgeyle belirtilir.

Bir müşterinin engelini kaldırma

Kararınızı değiştirirseniz, aynı adımları izleyerek müşterinin engelini kaldırabilirsiniz. Seçili müşterinin profilini açtıktan sonra Dişli simgesi altındaki Engeli kaldır seçeneğine tıklayın.

İpucu: Bir müşterinin bilgilerini nasıl güncelleyeceğinizi veya seçili müşteriyi veri tabanınızdan nasıl sileceğinizi öğrenmek isterseniz, buraya tıklayın.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?