Для планів: Free (лише електронна пошта), Starter, Standard, Pro
Доступно на: браузері на комп'ютері
Хочете завжди бути в курсі всіх ваших бронювань? Налаштуйте сповіщення для себе та для своїх працівників і отримуйте інформативні повідомлення.
Сповіщення для адміністратора
Існує два способи доступу до налаштувань сповіщень, які надсилаються вам як адміністратору. Перший — якщо зараз у вас відкрита вкладка Календар. У правому верхньому куті під вашим значком профілю натисніть на Зубчасте колесо і виберіть Налаштування.
Другий спосіб — через Значок профілю у верхньому правому куті. Виберіть Мій профіль та налаштування — Сповіщення — SMS та електронна пошта сповіщення.
Тут ви можете керувати надсиланням сповіщень для таких випадків:
Коли бронювання підтверджено — Система повідомляє про кожне нове бронювання, зроблене клієнтом.
Коли бронювання скасовано — Інформує, коли клієнт скасовує своє бронювання.
Коли бронювання очікує підтвердження — Такий тип сповіщення надходить тільки якщо ви затверджуєте всі бронювання вручну. У цьому разі спершу ви отримаєте службове повідомлення, і тільки після схвалення бронювання клієнта дійсне.
Новини, поради та трюки — отримуйте останню інформацію про оновлення, нові функції та поради для максимально ефективного використання Reservio. Якщо вас цікавлять ці повідомлення, оберіть варіант електронна пошта.
Після натискання на Стрілку праворуч від вибраної категорії ви можете вибрати, чи хочете отримувати це сповіщення і в якому форматі. Ви можете обрати:
Немає (тобто не отримувати сповіщення),
лише Електронна пошта,
лише SMS,
або комбінацію Електронна пошта + SMS.
Єдиний виняток — категорія Новини, поради та трюки, де можна обрати лише між Немає та Електронна пошта.
Якщо у вас закінчилися попередньо сплачені SMS, угорі налаштувань сповіщень з’явиться темно-синя панель із кнопками Купити ще і Дізнатись більше. Натиснувши Купити ще, ви перейдете безпосередньо до вибору SMS-пакета. Більше інформації про варіанти покупки SMS-пакета.
Сповіщення для персоналу
Ви також можете налаштувати сповіщення для своїх працівників. Відкрийте вкладку Налаштування — Бізнес — Персонал та виберіть Конкретного працівника, для якого потрібно налаштувати сповіщення.
У профілі працівника достатньо відмітити опцію Сповіщати персонал про нові записи через електронну пошту.
Порада: Надсилайте нагадування клієнтам, щоб зменшити ймовірність того, що вони забудуть про бронювання. Також можна додати власний текст до повідомлень, щоб, наприклад, нагадати клієнтам, що їм слід взяти з собою.
Якщо клієнти не отримують SMS-повідомлення, ви можете дізнатися чому та як перевірити правильний формат тут.