Запис більше вам не підходить чи змінилися плани? Немає нічого простішого, ніж скасувати бронювання. Це можна зробити двома способами:
1. Після створення бронювання ви отримаєте Лист-підтвердження. Унизу цього Сповіщення буде посилання з текстом «Скасувати», за яким ви зможете скасувати бронювання.
2. Увійдіть у свій Клієнтський акаунт через Вебсайт бронювання бізнесу, який працює через Reservio. Ви знайдете керування Бронюваннями та їхній огляд після входу, натиснувши на своє ім’я. Якщо хочете скасувати Бронювання, натисніть три крапки праворуч від Бронювання і виберіть Скасувати бронювання. Більший огляд майбутніх і минулих Бронювань доступний у розділі Показати всі бронювання.
Бронювання більше неможливо скасувати
Посилання для скасування в Листі-підтвердженні більше не працює? Не бачите Опції скасування Бронювання у своєму Клієнтському акаунті? Ймовірно, Цей бізнес більше не дозволяє скасовувати бронювання у потрібний строк. Окремі бізнеси можуть задавати власні умови скасування Бронювань. Тому саме вони визначають, чи можуть Клієнти скасовувати Бронювання і за який термін до події. Якщо не знайшли можливості скасувати, зверніться безпосередньо до Бізнесу. Використайте контакти з Підтвердження бронювання, щоб описати ситуацію й звернутися по допомогу.
Вирішення проблем: відсутні опції скасування
Якщо посилання для скасування відсутнє або опції не з’являються на платформі:
Ознайомтеся з політиками: перевірте політику Скасування Бізнесу у деталях вашого Бронювання.
Зверніться напряму: скористайтеся контактними даними з Бронювання для запиту на скасування чи додаткову допомогу. Огляд цих варіантів допоможе знайти рішення.
