Áp dụng cho các gói: Free, Starter, Standard, Pro
Sử dụng trên: trình duyệt máy tính, ứng dụng di động
Doanh nghiệp của Quý khách đã bắt đầu có khách hàng mới, và Quý khách muốn ghi chú lại dịch vụ mà họ sử dụng hoặc lưu địa chỉ email để gửi các thông báo tiếp thị? Việc tạo hồ sơ khách hàng mới rất đơn giản, giúp Quý khách dễ dàng lưu trữ mọi thông tin cần thiết.
Truy cập Khách hàng và nhấn vào nút Khách hàng mới.
Một biểu mẫu đơn giản sẽ hiện ra để Quý khách nhập thông tin. Càng điền đầy đủ và chính xác, Quý khách càng dễ dàng phục vụ khách hàng đúng nhu cầu.
Ngoài Tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ và giới tính của khách hàng, Quý khách có thể nhập thêm Ngày sinh nhật. Chỉ cần chọn ngày và tháng sinh trong danh sách thả xuống (theo chính sách quyền riêng tư, không thể nhập năm sinh).
Quý khách cũng có thể thêm Ghi chú riêng — ví dụ, yêu cầu đặc biệt hoặc màu tóc yêu thích.
Sau khi điền xong thông tin cần thiết, Quý khách có thể xác nhận (tích vào ô) rằng Khách hàng đã đồng ý với chính sách quyền riêng tư và khách hàng Muốn nhận thông báo tiếp thị.
Cuối cùng, hãy Lưu thông tin.
Vị trí cài đặt này trong ứng dụng Reservio Business
Quý khách cũng có thể tạo hồ sơ khách hàng ngay trên ứng dụng di động bằng cách nhập Tên, Địa chỉ email, Số điện thoại, Địa chỉ và Giới tính.
Khi nhập số điện thoại khách hàng trên ứng dụng di động, Mã vùng Sẽ tự động được chọn theo địa điểm doanh nghiệp của Quý khách. Nếu không nhập mã vùng, hệ thống sẽ mặc định chọn +420 (Cộng hòa Séc).
Sau khi điền đầy đủ thông tin cần thiết, Quý khách có thể chọn (tích vào ô) khách hàng đã đồng ý với chính sách quyền riêng tư và quyết định có nhận thông báo tiếp thị hay không.
Cuối cùng, hãy nhấn Lưu để áp dụng các thay đổi.
Khi khách hàng thực hiện đặt lịch qua Trang web đặt lịch của Quý khách lần đầu tiên, hệ thống cũng tự động tạo hồ sơ khách hàng mới trong cơ sở dữ liệu – bất kể ai là người thực hiện đặt lịch.
💡MẸO 1: Quý khách đã có danh sách khách hàng và không muốn nhập thủ công từng người? Hãy sử dụng tính năng nhập khách hàng để tiết kiệm thời gian.
💡MẸO 2: Nếu Quý khách muốn biết cách chỉnh sửa hay xóa khách hàng khỏi cơ sở dữ liệu, xem hướng dẫn tại đây.