Tại Reservio, chúng tôi luôn đặt sự an toàn và bảo mật của doanh nghiệp cũng như khách hàng của quý khách lên hàng đầu. Khi quý khách bắt đầu quy trình giới thiệu dành cho tính năng Thanh toán của chúng tôi, chúng tôi sẽ yêu cầu cung cấp một số tài liệu liên quan đến thông tin cá nhân và Doanh nghiệp của quý khách. Quy trình này, dù có thể khá chi tiết, được thiết lập nhằm bảo vệ lợi ích cho Doanh nghiệp của quý khách và giúp đảm bảo mọi Thanh toán luôn được thực hiện an toàn, đúng luật và chính xác.
​

Các tài liệu này hỗ trợ chúng tôi tuân thủ các quy định tài chính quốc tế, như Biết khách hàng của bạn (KYC), Chống rửa tiền (AML) và Tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu ngành thẻ thanh toán (PCI DSS). Những quy định này nhằm bảo vệ Giao dịch của quý khách, ngăn ngừa gian lận và đảm bảo môi trường Thanh toán an toàn cho cả quý khách và Khách hàng của quý khách.

Để xử lý Thanh toán của quý khách một cách an toàn, chúng tôi lựa chọn Adyen, một Đối tác xử lý Thanh toán uy tín và bảo mật hàng đầu thế giới. Adyen đáp ứng đầy đủ tiêu chuẩn PCI DSS 4.0 và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định AML, góp phần Ngăn chặn các giao dịch vi phạm pháp luật và đảm bảo mọi Thanh toán Được xử lý an toàn.
​

KYC và KYB là quy trình giúp chúng tôi xác minh danh tính của cá nhân và Doanh nghiệp. Điều đó bảo đảm rằng các cá nhân và Doanh nghiệp sử dụng Nền tảng thanh toán của chúng tôi đều là Hợp pháp. Ví dụ, khi quý khách cung cấp giấy tờ tùy thân cá nhân và hồ sơ đăng ký doanh nghiệp, Điều này xác thực rằng quý khách là doanh nghiệp thật sự và không tham gia vào các hành vi gian lận. Việc này Bảo vệ doanh nghiệp của quý khách khỏi phải giao dịch với các đối tượng giả mạo hoặc tiềm ẩn rủi ro. Quý khách có thể tìm hiểu thêm về KYB trong hướng dẫn Know Your Business này.
​

Luật AML được ban hành Để ngăn chặn các hoạt động phi pháp như rửa tiền, khi những người phạm pháp luân chuyển tiền thu được bất hợp pháp qua các Doanh nghiệp để biến nó thành hợp pháp. Bằng việc Yêu cầu cung cấp thông tin về doanh nghiệp và định danh cá nhân của quý khách, chúng tôi góp phần đảm bảo Không ai có thể sử dụng nền tảng Reservio cho mục đích phi pháp. Điều này đồng nghĩa khi quý khách nhận Thanh toán qua Reservio, cả Doanh nghiệp của quý khách và Khách hàng đều trở thành Một phần của hệ thống minh bạch, an toàn.
​

PCI DSS 4.0 Là tiêu chuẩn cao nhất về bảo mật thanh toán. Tiêu chuẩn này đưa ra Quy định mà những Đối tác như Adyen (đơn vị xử lý thanh toán của chúng tôi) Phải thực hiện để bảo vệ thông tin thẻ tín dụng. Mỗi khi một Khách hàng thực hiện thanh toán qua Reservio, Thông tin thẻ của họ được mã hóa, có nghĩa là dữ liệu được chuyển thành mã bí mật. Ngay cả nếu ai đó cố đánh cắp dữ liệu, họ cũng không thể đọc hoặc sử dụng được.

Điều này đồng nghĩa cả Doanh nghiệp của quý khách và Khách hàng đều được bảo vệ khỏi các nguy cơ gian lận và mất cắp dữ liệu. Nếu quý khách muốn tìm hiểu thêm về PCI DSS, hãy tham khảo bài viết Wikipedia này.
​