Към основното съдържание

Мога ли да предоставя обяснение при анулиране на резервация за клиентите?

Добавяне на обяснение към анулиранията

Актуализирано днес

Разбира се! Когато изтривате резервация, можете да добавите лично съобщение с обяснение за причината.

Без значение дали става въпрос за индивидуална среща или групово събитие, ако разполагате с Имейл адрес на клиента, тази функция Ви дава възможност да посочите причината за анулирането. Ще откриете бутона Изтриване в долния десен ъгъл на прозореца с детайли за резервацията. При изтриване на резервация се появява Поле за съобщение, в което можете да въведете подробности. Просто потвърдете с бутона „Изтрийте“, за да осигурите ясно и информативно преживяване при анулиране на резервация за Вашите клиенти:

Как да оставите съобщение в приложението Reservio Business

Ако управлявате резервациите чрез мобилното приложение, процесът е също толкова лесен. Можете да анулирате резервацията, като натиснете иконата с кошче до отметката. При изтриване на резервация, можете да добавите причината за анулирането директно към известието, което допълнително подобрява комуникацията с Вашите клиенти.

Това отговори ли на въпроса ви?