Potřebujete změnit datum rezervace nebo upravit kapacitu v rámci události? Náš rezervační kalendář (ať už jej používáte pro individuální schůzky nebo skupinové akce) je hračka!

Na kartě Kalendář vyhledejte a otevřete rezervaci, kterou potřebujete změnit. Zobrazí se stejný formulář jako při vytváření nové rezervace. Zde můžete změnit zadané údaje (typ služby, zaměstnance, datum a čas rezervace nebo její trvání). V tomto nastavení nebudete moci měnit údaje klientů - aktualizujte je pomocí tohoto průvodce. Nezapomeňte změny uložit .

V případě potřebymůžete rezervaci také smazat- tlačítko Smazat se nachází v pravém dolním rohu okna s údaji o rezervaci. Systém vám nabízí zanechat klientovi krátkou poznámku s vysvětlením zrušení rezervace.

Jednotlivé rezervace můžete upravovat i v mobilní aplikaci. Otevřete kartu Kalendář a klikněte na rezervaci, kterou chcete upravit. První obrazovka, kterou uvidíte, je detail rezervace, kde můžete přiřadit permanentku nebo napsat poznámku. Pokud chcete zrušit rezervaci, můžete tak učinit kliknutím na červenou ikonu pro smazání, která se také nachází v detailu rezervace.

Chcete-li upravit rezervaci — například zaměstnance, službu, datum, opakování nebo cenu — použijte možnost Upravit v detailu rezervace. Nezapomeňte uložit změny kliknutím na ikonu zaškrtnutí v pravém horním rohu.

Na kartě Kalendář otevřete konkrétní skupinovou událost, kterou chcete změnit, a klikněte na tlačítko Upravit v pravém horním rohu.

Otevře se stránka s údaji o rezervaci a zde můžete údaje přepsat. Na konci nezapomeňte změny uložit . Systém se vás zeptá, zda chcete upravit pouze tuto vybranou událost, nebo všechny následující události stejného typu.

Datum konkrétní skupinové události můžete změnit také přetažením události přímo v kalendáři.

V případě potřeby můžete událost také smazat - tlačítko Smazat se nachází v pravém dolním rohu okna s údaji o rezervaci. Při rušení rezervace vám systém nabízí možnost zanechat klientovi krátkou zprávu s důvodem zrušení rezervace.

Skupinovou událost můžete upravovat i v mobilní aplikaci. Otevřete kartu Kalendář a vyberte konkrétní lekci nebo kurz. Chcete-li tuto událost upravit, klikněte na ikonu tužky v pravém horním rohu a přepište všechny informace. Nezapomeňte změny uložit kliknutím na ikonu zatržítka v pravém horním rohu. Tuto událost můžete zrušit kliknutím na ikonu koše vedle zatržítka.

Pro koncového uživatele může být změna rezervace poněkud náročná. Koncoví uživatelé obvykle nemají možnost přímo měnit své rezervace.
​
Pokud koncoví uživatelé zjistí, že potřebují provést změny ve své rezervaci, nejlepším postupem je buď zrušit stávající rezervaci a vytvořit novou s požadovanými údaji, nebo se obrátit přímo na podnik nebo poskytovatele služeb, u kterého rezervaci provedli. Ti vám budou schopni pomoci s provedením potřebných úprav rezervace.