Přeskočit na hlavní obsah

Zrušení rezervace – schůzky

Aktualizováno dnes

Pro tarify: Free, Starter, Standard, Pro

Dostupné na: webový prohlížeč na počítači, mobilní aplikace

Pro zrušení rezervace otevřete svůj Kalendář a vyberte konkrétní rezervaci, kterou chcete zrušit. Zrušení provedete přímo z detailu rezervace:

  1. V pravém dolním rohu okna rezervace najdete možnost Zrušit rezervaci.

  2. Po kliknutí Vás Reservio požádá o potvrzení, zda opravdu chcete rezervaci zrušit. Akci potvrďte kliknutím na červené tlačítko Zrušit rezervaci nebo ji zrušte.

  3. Pokud klient zadal svůj e-mail, systém Vám nabídne možnost poslat mu zprávu s vysvětlením důvodu zrušení.

Zrušení rezervace v aplikaci Reservio Business

Rezervaci lze zrušit také přímo v mobilní aplikaci. Stačí postupovat následovně:

  1. Otevřete rezervaci, kterou chcete zrušit.

  2. Klepněte na ikonu zrušení v pravém horním rohu.

  3. V případě potřeby napište klientovi zprávu s vysvětlením důvodu zrušení.

  4. Akci potvrďte klepnutím na Zrušit rezervaci.

Dostali jste odpověď na svou otázku?