Pro balíčky: Free, Starter, Standard, Pro
Funguje na: počítačový prohlížeč, mobilní aplikace
Chcete mít přehled o tom, zda klient dorazil na dohodnutý termín? Není nic jednoduššího než využít funkci kontroly docházky, která je dostupná ve všech balíčcích. Tato funkce vám může být užitečná zejména při sledování spolehlivosti klientů.
Úprava stavu rezervace v kalendáři u individuálních rezervací
Na záložce Kalendář otevřete rezervaci, u které chcete změnit stav. Klikněte na Šipku pod názvem Stav rezervace, vyberte požadovanou možnost a potvrďte změnu tlačítkem Uložit.
Jak upravit stav rezervace u individuální rezervace v aplikaci Reservio Business
Stav rezervace lze upravit také v mobilní aplikaci. Klepněte na rezervaci v záložce Kalendář a otevřete její detail. Pokud je rezervace potvrzena, zobrazí se možnost označit, zda Klient přišel nebo nepřišel. Změna stavu se uloží automaticky a kdykoliv ji můžete stejně upravit.
Úprava stavu rezervace v kalendáři u skupinových událostí
Na záložce Kalendář otevřete událost, která obsahuje rezervaci, u které chcete změnit stav.
V seznamu rezervovaných míst vyberte konkrétní rezervaci a v rozbalovací nabídce u stavu „Potvrzeno“ Klikněte na šipku a zvolte odpovídající možnost.
Jak upravit stav rezervace u skupinové události v aplikaci Reservio Business
Stav rezervace můžete změnit také v mobilní aplikaci. Stačí klepnout na ikonu Kalendář v dolní liště a Otevřít událost, která obsahuje rezervaci, jejíž stav chcete změnit. Poté klepněte na Ikonu fajfky a zvolte Zda klient přišel nebo ne.
Sledování docházky
Pokud chcete zkontrolovat, Zda klient dochází na své rezervované termíny, Otevřete si na záložce Klienti jeho profil. Pod jménem a dalšími údaji najdete přehled všech rezervací včetně počtu promeškaných termínů.
TIP: Pokud některý z klientů často nechodí na rezervované termíny, nebo s ním nemáte dobré zkušenosti, můžete ho zablokovat.
Sledování docházky v aplikaci Reservio Business
Pokud chcete zjistit počet promeškaných termínů klienta v mobilní aplikaci, otevřete Profil klienta v detailu rezervace. U jeho jména se zobrazí nový Štítek s číslem, kolikrát byl označen jako „promeškaný termín“. Po kliknutí na štítek získáte přesný počet promeškaných rezervací daného klienta.
Tento štítek se v systému zobrazí pouze v případě, že byl klient označen alespoň jednou jako promeškaný termín.











