Understøttede planer: Free, Starter, Standard, Pro
Fungerer på: skrivebordsbrowser, mobilapp
Du behøver ikke at godkende alle de bookinger, du modtager fra kunderne. Hvis du har haft en dårlig oplevelse med en kunde, kan du bare afvise hans bookinganmodning. Eller du kan også annullere en allerede bekræftet booking. Det tager kun et par sekunder!
De bekræftede bookinger kan annulleres i begivenhedsvinduet (se Kalenderindstillinger for yderligere info). Klik blot på krydsknappen ved siden af bookingen. Hvis der er tildelt en e-mail til kunden, giver systemet dig mulighed for at sende ham en høflig, men klar besked om, hvorfor du har annulleret bookingen
Annullering af en booking i Reservio mobilappen
Du kan annullere en booking direkte i mobilappen. For at gøre dette skal du åbne den klasse, du vil ændre, og vælge den kunde, du ønsker at annullere. Tryk derefter på skraldespandsikonet i øverste højre hjørne.
Hvis det er nødvendigt, kan du også skrive en besked til kunden, før du bekræfter annulleringen. Til sidst skal du trykke på "Annuller booking" for at fuldføre processen.
Når bookingen er annulleret, vil kunden fremgå i sektionen "Annulleret" på begivenhedens kundeliste.
