For planer: Gratis, Starter, Standard, Pro
Fungerer på: desktop browser, mobil app
Reservio tilbyder fleksibilitet til forskellige typer bookinger, uanset om du vil have flere kunder til at booke et fælles tidsrum eller foretrækker individuelle aftaler. I denne artikel guider vi dig til, hvordan du gør det muligt for flere kunder at booke det samme tidsrum og administrere det effektivt.
Tjek din kalendertype
Det første skridt er at sikre, at du har valgt den rigtige kalendertype under din registrering. Se her, hvordan du tjekker:
Klik ind på din kalender.
Hvis du kan oprette en begivenhed, betyder det, at du har aktiveret kalenderen til begivenheder. Hvis du derimod bliver bedt om at udfylde en klients navn med det samme, bruger du kalenderen til individuelle aftaler.
For Kalendertype: Individuelle aftaler
Hvis du bruger kalenderen til individuelle aftaler, typisk for ydelser som massage eller klipning, skal du huske, at antallet af kunder, der kan booke den samme tid samtidig, afhænger af, hvor mange medarbejdere der er til rådighed på det pågældende tidspunkt.
Følg disse trin for at give flere kunder mulighed for at booke det samme tidsrum:
Tilføj et nyt personalemedlem: Start med at tilføje en ny medarbejder til din Reservio-konto. Du kan finde detaljerede instruktioner i denne vejledning
Tildel tjenester: Når du har tilføjet den nye medarbejder, skal du tildele dem de tjenester (sektion Indstillinger -> Forretning -> Medarbejdere -> Tildelte tjenester), som kan tilbydes til flere kunder samtidig.
Hvor finder jeg denne indstilling i Reservio Business-appen?
Du kan også tildele tjenester direkte i Reservio Business-appen. Det gør du ved at åbne appen og vælge Menu i den nederste navigationslinje. Gå derefter til Staff, vælg den nyligt tilføjede medarbejder, og tryk på blyantikonet ved siden af Services.
Derfra kan du vælge de tjenester, der kan leveres til flere klienter på samme tid. Glem ikke at klikke på Gem for at bekræfte dine ændringer.
For Kalendertype: Gruppebegivenheder
Hvis du bruger kalenderen til gruppearrangementer, som er velegnede til at organisere aktiviteter som sprogundervisning, gymnastiktimer og andre gruppebaserede arrangementer, kan du oprette et arrangement og begrænse antallet af deltagere. På den måde kan du styre bookingerne effektivt og sikre, at du har det rigtige antal deltagere til hvert arrangement.
Få adgang til begivenheden i kalenderen ved at klikke på den og derefter vælge indstillingen "Rediger"
Rediger kapaciteten
Når ændringerne er gennemført, skal du klikke på "Gem"
Hvor finder man denne indstilling i Reservio Business-appen?
Du kan også oprette en begivenhed og sætte en deltagergrænse direkte i Reservio Business-appen. For at gøre dette skal du åbne appen og navigere til kalenderen. Vælg den begivenhed, du vil redigere, og tryk derefter på blyantsikonet i øverste højre hjørne. Under Kapacitet skal du vælge det maksimale antal tilladte deltagere.
Husk at trykke på Gem for at bekræfte dine ændringer.
Rettelse af kalendertype
Hvis du opdager, at du har valgt den forkerte kalendertype, skal du ikke bekymre dig; der er måder at justere den på:
Kontakt kundeservice
Kontakt vores kundeserviceteam, så hjælper de dig med at ændre din kalendertype, så den passer til dine behov
Opret en ny konto
Alternativt kan du slette den eksisterende konto og oprette en ny under registreringen . Sørg for at vælge den korrekte kalendertype, der passer til dine tjenester. Dette er en nyttig mulighed, hvis du vil nulstille din kontos indstillinger helt og starte på en frisk.
At slette din eksisterende konto og oprette en ny kan være særligt nyttigt, hvis du foretrækker en frisk start med den korrekte kalendertype, så du sikrer, at din planlægningsoplevelse passer perfekt til din virksomheds behov.