Spring videre til hovedindholdet

Hvor lang tid tager det at bekræfte min identitet, så jeg kan modtage betalinger?

Opdateret for over 2 uger siden

I det sidste trin af aktiveringsprocessen verificerer vi din identitet ud fra de oplysninger, du har udfyldt, og de dokumenter, du har indsendt. Denne verificering kan tage op til 3 arbejdsdage, men i de fleste tilfælde vil verificeringen finde sted med det samme.

Onboarding-processen: Hvad du kan forvente

  1. Indsendelse af dokumenter: Upload de nødvendige dokumenter via din Reservio-konto

  2. Bekræftelse: Når du uploader dokumenterne, vil de blive gennemgået for at sikre overholdelse og mindske risici. Hvis du ser meddelelsen Verifikation mislykkedes fanen Salg - Betalinger, skal du udføre verifikationen igen. Klik på knappen Prøv igen for at rette fejl eller udfylde manglende dokumenter eller oplysninger

  3. Godkendelse: Når du er færdig, vil du se et Verification Successful-tegn på fanenSales - Payments

Hvad skal jeg gøre, hvis min identitetsbekræftelse ikke lykkes?

Hvis identitetsbekræftelsen af en eller anden grund mislykkes, kan du se detaljerne og årsagen til problemet på betalingsudbyderens websted, hvor bekræftelsen blev forsøgt. Du kan også se fejlmeddelelsen i Betalinger under fanenSalg, hvor du kan foretage de nødvendige rettelser.

Identitetsbekræftelse kan også mislykkes, fordi du driver en type virksomhed, som ikke understøttes af din betalingsudbyder.

Du kan finde en liste over ikke-understøttede virksomheder her.

Voksen:

  • Gentleman's clubs, topløse barer, stripklubber, seksuelt orienterede massageklinikker, saunaer, escortbureauer eller andre seksuelt relaterede tjenester.

Finansielle virksomheder:

  • Salg og service af forsikringer (liv)

  • Værdipapirmæglere/investeringer af enhver art, herunder køb af: værdipapirer, valutaer, derivater, råvarer, aktier, optioner, ædelmetaller, andre finansielle instrumenter

Intellektuel ejendomsret (IP):

  • essayfabrikker, papirfabrikker, hvor hensigten er at indsende falske dokumenter som deres eget arbejde

  • produkter, der er designet til at omgå teknikker til beskyttelse af ophavsret eller på anden måde lette ulicenseret brug af ophavsretligt beskyttet materiale

Markedsføringspraksis:

  • forretningsmæssige investeringsmuligheder, der fungerer som "bliv rig hurtigt"-ordninger

  • forretningsmodeller, der bruger løsepenge- eller afpresningslignende praksi

  • falske referencer og andre tjenester eller produkter, der fremmer bedrag

  • indgående telemarketing for postkort eller mailings

  • produkter eller tjenester, der fremmer had, vold, diskrimination, terrorisme, chikane eller misbrug i enhver form

  • pyramidesalg, kædebreve eller anden økonomisk svindel

Andet:

  • statslige tjenester, såsom ambassader eller konsulater

  • intravenøs behandling (f.eks. dropbar, vitamininfusioner)

Bemærk, at der desværre endnu ikke kan accepteres betalinger under verifikationsprocessen.

Vil du vide mere om onlinebetalinger? Se afsnittet Betalinger i vores hjælpecenter for detaljerede vejledninger og svar på ofte stillede spørgsmål.

Besvarede dette dit spørgsmål?