Para planes: Free, Starter, Standard, Pro
Disponible en: navegador de escritorio, app móvil
Después de crear una nueva cuenta, puedes empezar a crear reservas de inmediato. Si elegiste un Calendario para citas individuales, aquí verás cómo crear nuevas reservas. Si seleccionaste un calendario para eventos grupales, haz clic aquí.
Reservio te ofrece dos maneras de crear una nueva reserva:
Como propietario del Negocio (directamente en el Calendario).
Como cliente (a través de tu Online booking).
¿Cómo crear una reserva directamente en el Calendario?
En tu Calendario de Reservas, puedes crear nuevas reservas para tus clientes siguiendo estos pasos:
Haz clic en cualquier fecha directamente en tu Calendario.
Aparecerá un formulario breve para completar.
Al inicio del formulario verás campos para los datos del cliente. Solo es obligatorio el nombre del cliente. Sin embargo, se recomienda añadir correo electrónico y teléfono, que se guardarán en tu base de datos de Clientes. Esto facilita futuras reservas y la comunicación con el cliente.
También necesitas añadir el tipo de servicio y asignar un miembro de Staff que atenderá al cliente.
Después puedes editar la hora y fecha. La duración se establecerá automáticamente según el servicio asignado, pero puedes modificarla si lo necesitas.
También puedes seleccionar el estado de la reserva.
Al final del formulario tienes la opción de Añadir nota y Añadir repetición. Si un cliente viene regularmente, puedes crear reservas recurrentes.
Cuando completes toda la información, haz clic en Reservar. La reserva aparecerá de inmediato en tu Calendario de Reservio. Este cambio también se reflejará en el Online booking, por lo que ese horario ya no estará disponible para otros clientes.
Usando el botón Crear nuevo
En la pestaña Calendario, haz clic en el botón Crear nuevo en la esquina superior izquierda.
Al abrirse la nueva ventana, haz clic en el servicio que desees o selecciona Reunión desde el menú superior si solo necesitas agendar una consulta sin un servicio creado.
En los siguientes pasos, asigna un miembro de Staff y selecciona la fecha y hora.
Luego selecciona un cliente o crea uno nuevo.
En el último paso verás un resumen de la reserva. Aquí también puedes añadir detalles (como repeticiones o estado de la reserva). Si todo es correcto, haz clic en el botón azul Guardar y continuar.
Cómo crear una reserva en la app Reservio para negocios
También puedes crear reservas desde la app móvil:
Haz clic en el botón azul + en la barra inferior.
Selecciona el servicio y el miembro de Staff.
Elige la hora y fecha y asigna un cliente existente o crea uno nuevo.
En el paso siguiente verás un resumen de estos datos. Además, puedes Añadir repetición, Escribir una nota o Asignar un pase.
No olvides guardar la reserva tocando el icono de check en la esquina superior derecha.
