¿Quieres añadir información sobre el cliente, escribir una nota sobre él o eliminar su perfil? Haz clic en la pestaña Clientes y Selecciona un cliente específico cuyo perfil quieras gestionar.

Después de hacer clic en el cliente seleccionado, se abrirá una página con sus detalles. Para editarlo haz clic en el icono Lápiz y para Editar cliente.

Entonces, verás la página de Editar cliente, donde puedes Editar o rellenar cualquier dato del cliente (para rellenar una dirección o acuerdos, baja hacia abajo). No olvides confirmar todos los cambios haciendo clic en el botón Guardar.

Si el cliente está registrado (es decir, un cliente con su propia cuenta Reservio), el sistema no te permitirá editar su información de contacto. Solo el cliente puede editarla por sí mismo en su perfil.

Junto al icono del lápiz encontrarás el Icono de la papelera. Haz clic ahí si quieres eliminar a ese cliente de tu base de datos. Es útil cuando este cliente ya no te visita.

Sin embargo, Si eliminas a un cliente que aún tiene reservas válidas en tu calendario, el sistema Ya no podrá asignarlas correctamente. En este caso, sus reservas se mostrarán En el calendario como anonimizadas.

También puedes editar y eliminar perfiles de clientes en tu aplicación móvil. Solo pulsa el icono de Clientes en la barra inferior y elige el Cliente seleccionado cuyo perfil quieras gestionar. Si quieres Eliminar su perfil, toca la Papelera. Si necesitas Editarlo, toca el Lápiz en la esquina superior derecha. Se abrirá una página de edición donde puedes añadir o editar la información necesaria. Finalmente, no olvides Guardar los cambios pulsando el Check en la esquina superior derecha.

Si usas la Función de pases y Asignas uno de ellos a un cliente seleccionado, podrás reconocerlo fácilmente en el resumen de todos los clientes. Aparecerá un icono junto al nombre del cliente al que le asignaste el pase. Gracias a ello, puedes navegar fácilmente entre los clientes. Si quieres saber más sobre los pases y el programa de fidelización (de clientes), haz clic aquí.