¿Quieres completar los datos del cliente, anotar información importante o eliminar su perfil? Haz clic en la pestaña Clientes y Selecciona un cliente específico cuyo perfil deseas gestionar.

Cuando hagas clic en el cliente seleccionado, se abrirá una página con sus datos. Para editarlo, haz clic en el ícono de Lápiz y después en Editar cliente.

Después, verás la página de Editar cliente, donde puedes Editar o completar cualquier dato del cliente (para añadir dirección y acuerdos, desplázate hacia abajo). No olvides confirmar los cambios haciendo clic en el botón Guardar.

Si el cliente está registrado (es decir, un cliente con su propia cuenta de Reservio), el sistema no te permitirá editar su información de contacto. El cliente solo puede editarla desde su perfil.

Junto al ícono de Lápiz verás el Ícono de papelera. Haz clic ahí si quieres eliminar a este cliente de tu base de datos. Esto es útil cuando ese cliente ya no te visita.

Sin embargo, Si eliminas a un cliente que aún tiene reservas válidas en tu calendario, el sistema Ya no podrá asignarlas correctamente. En este caso, sus reservas se mostrarán En el calendario como anónimas.

También puedes editar y eliminar perfiles de cliente en tu aplicación móvil. Solo pulsa el ícono de Clientes en la barra inferior y elige el Cliente seleccionado cuyo perfil quieras gestionar. Si quieres Eliminar este perfil, dale a la Papelera. Si necesitas Editarlo, toca el Lápiz arriba a la derecha. Se abrirá la página de edición y podrás agregar o editar la información necesaria. Finalmente, recuerda Guardar los cambios haciendo clic en el Check arriba a la derecha.

Si usas la Función de pases y le Asignas uno a un cliente seleccionado, puedes identificarlo fácilmente en el listado de clientes. Aparecerá un icono junto al nombre del cliente al que le asignaste el pase. Así puedes ubicarlo fácilmente. Si quieres saber más sobre los pases y el programa de fidelización, haz clic aquí.