Cuando activas el sistema de TPV, todos los pagos se registran automáticamente y puedes hacer su seguimiento.
Para consultarlos, ve a la sección Ventas — Transacciones.
¿Qué información aparece en los detalles de la transacción?
Al pulsar el pago seleccionado, verás los detalles de la transacción. Tendrás toda la información importante:
Importe pagado
Fecha y hora del pago
Tipo de pago
ID del pago
Estado del pago
Detalles del cliente que realizó el pago
Contenido del carrito (información sobre lo que ha comprado el cliente)
¿Cómo descargar una factura de un pago?
Pulsa en el pago del que quieras descargar la factura.
En la página de detalles de la transacción, pulsa los tres puntos en la esquina superior derecha y selecciona Descargar recibo.
La factura se guarda en formato PDF directamente en tu ordenador (o en el dispositivo que estés usando).
Tus clientes reciben automáticamente la factura y la confirmación del pago por correo electrónico una vez que el pago se haya realizado con éxito.
¿Cómo descargar varias facturas a la vez?
Para descargar facturas de varias transacciones al mismo tiempo, sigue estos pasos:
Selecciona el período de tiempo: En la parte superior izquierda de la pantalla, elige si quieres ver todas las transacciones o un período específico (por ejemplo, este mes, el mes pasado, el año pasado, etc.).
Pulsa los tres puntos: En la parte superior derecha, pulsa el botón de los tres puntos.
Descarga en bloque: En el menú desplegable, selecciona Descargar facturas en bloque.
Descargar facturas: Todas las facturas de las transacciones seleccionadas se descargarán juntas.
Dónde consultar esto en la app móvil Reservio Business
Ahora puedes consultar tus transacciones y sus detalles directamente en la app móvil. Solo tienes que seguir estos pasos:
Abre el Menú.
Desplázate hacia abajo y busca la sección Ventas.
Pulsa en Transacciones.
Busca la transacción que quieras revisar.
Si lo necesitas, también puedes descargar la factura directamente desde la app. Solo pulsa en los tres puntos en la esquina superior derecha.
💡 CONSEJO: Lee esta guía si quieres saber más sobre el sistema de TPV.