Siirry pääsisältöön
Kaikki kokoelmatKalenterien ja varausten hallintaVaraukset
Voinko antaa peruutusilmoituksia asiakkaille?
Voinko antaa peruutusilmoituksia asiakkaille?

Selitysten lisääminen peruutuksiin

Päivitetty yli 3 kuukautta sitten

Ehdottomasti! Kun poistat varauksen, voit jättää henkilökohtaisen viestin, jossa selität varauksen syyn.

Olipa kyseessä yksittäinen kokous tai ryhmätapahtuma, jos sinulla on asiakkaan sähköpostiosoite tiedossa, voit selittää peruutuksen syyn tämän ominaisuuden avulla. Löydät poistopainikkeen varaustiedot sisältävän ikkunan oikeasta alakulmasta. Kun poistat varauksen, näkyviin tulee viestiruutu, johon voit syöttää tiedot. Vahvista yksinkertaisesti napsauttamalla "Poista"-painiketta, jotta voit tarjota asiakkaillesi selkeän ja informatiivisen peruutuskokemuksen:

Viestin jättäminen Reservio Business -sovelluksessa

Jos hallinnoit varauksia mobiilisovelluksen kautta, prosessi pysyy saumattomana. Voit peruuttaa varauksen napsauttamalla rastin vieressä olevaa roskakorikuvaketta. Kun poistat varauksen, voit lisätä peruutuksen syyn suoraan ilmoitukseen, mikä tehostaa viestintää entisestään.

Vastasiko tämä kysymykseesi?