Oletko saanut verkkomaksupalveluntarjoajaltamme uudelleentodennuspyynnön? Älä huoli, tämä on normaali tilanne.
Sinun on esimerkiksi varmennettava henkilöllisyytesi uudelleen, jos:
yrityksen sijainti on muuttunut,
yrityksen johtajat tai omistajat ovat vaihtuneet,
ensimmäisessä tarkastuksessa esittämäsi henkilöllisyystodistus on vanhentunut,
muut muutokset tiedoissasi.
Kun olet muuttanut tietojasi, saat pyynnön todentaa henkilöllisyytesi, johon sinulla on 30 päivää aikaa. Jos et toimita tarvittavia tietoja tai asiakirjoja 30 päivän kuluessa, maksut keskeytetään, mutta verkkomaksut ovat edelleen aktiivisia varaussivustollasi. Kun kuitenkin täydennät tiedot, maksu jatkuu välittömästi tarkistuksen jälkeen. Jos et täydennä tietoja vielä 42 päivän kuluessa maksujen keskeyttämisestä, kaikki vielä maksamattomat rahat palautetaan asiakkaiden tileille ja verkkomaksujen hyväksyminen lopetetaan.
Haluatko oppia lisää verkkomaksuista? Tutustu Ohjekeskuksemme Verkkomaksut-osioon, josta löydät yksityiskohtaisia oppaita ja vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin.