Pour les forfaits : Free, Starter, Standard, Pro
Fonctionne sur : navigateur de bureau, application mobile
Votre entreprise compte plusieurs employés et vous souhaitez permettre à vos clients de réserver avec un membre spécifique ? Ajoutez un profil pour chaque membre du personnel : ils apparaîtront ensuite sur votre site de réservation.
Pour ajouter un nouvel employé, accédez à l’onglet Paramètres (1) — Entreprise — Personnel (2).
Cliquez sur le bouton bleu Nouveau membre du personnel (3) ; une fenêtre avec différents champs s’affiche.
Renseignez les champs suivants :
Nom (1) — Ce nom s’affichera à la fois dans votre calendrier personnel Reservio et sur le site de réservation.
À propos de moi (2) — Saisissez une brève présentation du membre du personnel. Cette description sera visible pour vos clients sur le site de réservation.
Services — Sélectionnez les services assurés par cet employé.
Lors de la création d’un profil, tous les services sont sélectionnés par défaut. En cliquant sur Modifier (1), vous pouvez retirer les services non proposés.
Dans la fenêtre Services, recherchez un service (1), désélectionnez tous les services en un clic avec Tout désélectionner (2) ou décochez individuellement les services non pris en charge (3). Validez votre sélection avec le bouton Terminé (4).
E-mail (1) — Renseignez l’adresse e-mail si vous souhaitez que l’employé reçoive des notifications concernant les nouvelles, les modifications ou les annulations de réservations.
Pour recevoir ces notifications, activez le bouton à côté de "Notifications e-mail" (2). Les notifications par e-mail sont incluses dans tous les forfaits.
Pour permettre à l’employé de se connecter avec son propre compte utilisateur, activez le bouton à côté de "Inviter un membre du personnel" (3).
Heures de réservations personnalisées — Cliquez sur Définir (1) pour indiquer les heures de réservations personnalisées. Précisez les périodes de disponibilité de l’employé : ces horaires seront automatiquement prioritaires sur les paramètres généraux des heures de réservations. Toutefois, si vous utilisez un calendrier d’événements, il n’est pas nécessaire de définir des horaires spécifiques pour les membres du personnel.
Enfin, cliquez sur le bouton Enregistrer (1) pour que le membre du personnel puisse commencer à recevoir des réservations.
Où trouver ce paramètre dans l'application Reservio Business
Il est aussi possible d’ajouter un membre du personnel via votre application mobile.
Appuyez sur l’icône Menu dans la barre inférieure puis rendez-vous dans la section Entreprise.
Appuyez ensuite sur l’icône Personnel puis sur le bouton bleu + Créer.
Indiquez un nom et attribuez les services concernés.
Validez la création du profil avec le bouton bleu Créer.
