Vous souhaitez ajouter des informations sur le client, écrire une note le concernant ou bien supprimer son profil ? Rendez-vous dans l’onglet Clients puis Sélectionnez le client souhaité dont vous voulez gérer le profil.

Une fois le client sélectionné, sa fiche s’affiche automatiquement. Pour effectuer une modification, cliquez sur l’icône Stylo puis sur Modifier le client.

Vous accédez alors à la page Modifier le client, où vous pouvez Mettre à jour ou compléter toutes les informations du client (pour modifier l’adresse ou des préférences, faites simplement défiler la page vers le bas). Pensez à confirmer vos modifications en cliquant sur le bouton Enregistrer.

À côté de l’icône stylo, vous trouverez l’Icône Corbeille. Cliquez dessus pour retirer ce client de votre base de données si, par exemple, il ne fait plus appel à vos services.

Attention, Si vous supprimez un client qui a encore des réservations en cours dans votre calendrier, le système Ne pourra plus les relier à ce client. Dans ce cas, leurs réservations seront affichées De façon anonyme dans le calendrier.

Il est aussi possible de modifier ou de supprimer des profils client depuis votre application mobile. Cliquez sur l’icône Clients dans la barre inférieure puis choisissez le Client souhaité pour gérer son profil. Pour Supprimer ce profil, appuyez sur la Corbeille. Pour Modifier le profil, sélectionnez le Stylo dans le coin supérieur droit. Une page de modification s’ouvre alors, vous permettant d’ajouter ou de mettre à jour les informations nécessaires. Enfin, pensez à Enregistrer vos modifications en cliquant sur la Coche en haut à droite.

Si vous utilisez la Fonctionnalité pass et que vous Assignez un pass à un client, il sera immédiatement identifiable dans la liste des clients grâce à Une icône affichée à côté de son nom. Cela facilite la gestion de vos clients. Pour en savoir plus sur les pass et le programme de fidélité, cliquez ici.