Forfait concerné : Reservio Enterprise
Disponible sur : navigateur sur ordinateur
Avec Reservio Enterprise, vous pouvez ajouter et gérer plusieurs calendriers, et définir les droits d'accès de chaque utilisateur individuellement. Cette option est réservée aux administrateurs des comptes Reservio Enterprise.
Ajouter un calendrier
Chaque compte Reservio Enterprise comprend un nombre maximal de calendriers, qui détermine le prix total. Pour augmenter ce nombre, contactez le Service client. Vous pourrez ensuite créer votre nouveau calendrier en suivant ces étapes :
Connectez-vous à votre compte Reservio Enterprise.
Cliquez sur le Bouton bleu + Nouveau calendrier.
Renseignez les informations nécessaires :
Le nom du calendrier.
Une adresse e-mail dédiée, qui n'est pas déjà utilisée pour un autre calendrier, ainsi qu'un mot de passe. Cette adresse recevra les notifications du calendrier, mais ne permettra pas de créer un nouveau compte utilisateur.
Vous pouvez également définir les droits d'accès des utilisateurs à ce calendrier.
Cliquez sur Enregistrer pour confirmer la création du calendrier.
Le système vous guide ensuite tout au long du processus d'inscription standard. Vous pourrez alors choisir le type de calendrier et configurer les paramètres généraux de réservation. Si vous avez des questions sur les différentes étapes, cette série d'articles sur le processus d'inscription pourra vous aider.
Aperçu des rôles et des droits d'accès des utilisateurs
Chaque compte Reservio Enterprise comprend trois rôles par défaut, qui déterminent les droits d'accès des utilisateurs :
Administrateur (l'utilisateur a un accès complet au calendrier et peut le modifier),
Aucun accès (l'utilisateur ne peut pas accéder à ce calendrier),
Lecture seule (l'utilisateur peut consulter le calendrier, mais ne peut ni le modifier ni en changer les paramètres).
Conseil 1 : Pour modifier ou ajouter des rôles et des droits d'accès, contactez notre Service client. Par exemple, il est possible de créer un rôle d'administrateur avec certaines autorisations désactivées, pour ne pas les accorder à vos employés.
Regrouper les calendriers
Vous avez plusieurs établissements dans la même ville et souhaitez les regrouper sur votre site de réservation ? Voici comment créer des groupes :
Connectez-vous à votre compte Reservio Enterprise.
Cliquez sur le Bouton bleu + Nouveau groupe.
Saisissez le nom du groupe, puis cliquez sur Enregistrer pour confirmer sa création.
Pour assigner un calendrier à un groupe, passez le curseur sur la ligne du calendrier concerné, puis cliquez sur l'Icône en forme de roue dentée qui apparaît à droite.
Cliquez ensuite sur La flèche à côté de la colonne Groupe, puis sélectionnez le groupe auquel vous souhaitez attribuer le calendrier.
Pensez à Enregistrer vos modifications.
Supprimer un calendrier
Le prix de Reservio Enterprise dépend du nombre exact de calendriers. Si vous souhaitez en supprimer un, nous vous recommandons de contacter notre Service client. Celui-ci pourra ajuster votre forfait et son prix en fonction du nouveau nombre de calendriers.
Pour supprimer un calendrier, suivez ces étapes :
Connectez-vous à votre compte Reservio Enterprise.
Passez le curseur sur la ligne du calendrier concerné, puis cliquez sur l'Icône en forme de roue dentée qui apparaît à droite.
Le bouton Supprimer se trouve dans l'angle inférieur droit. Une fois le calendrier supprimé de votre compte Reservio Enterprise, vous n'y aurez plus accès et il n'apparaîtra plus sur votre site de réservation.
Conseil 2 : Pour en savoir plus sur la modification des calendriers, consultez ce guide.