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Comment réserver sur Reservio ?

créer une réservation, processus de réservation

Mis à jour hier

Pour les forfaits : Gratuit, Starter, Standard, Pro

Fonctionne sur : navigateur de bureau, application mobile

Si vous avez créé un compte professionnel sur Reservio, vous disposez de deux moyens simples pour effectuer des réservations :

Sur le site de réservation web

Une fois que vous aurez configuré votre compte professionnel Reservio, vous disposerez de votre propre URL de site web de réservation. Les clients peuvent facilement réserver un rendez-vous en visitant cette page.

Via le calendrier Reservio

Vous pouvez également réserver des rendez-vous manuellement via votre calendrier Reservio.

  1. Connectez-vous et allez dans l'onglet Calendrier.

  2. Créez une réservation pour vos clients.

Pour les rendez-vous individuels, cliquez sur le bouton bleu Créer un nouveau à gauche ou cliquez directement dans le calendrier:

Pour les événements de groupe, créez ou sélectionnez un événement déjà créé et ajoutez-y des clients :

Comment créer une réservation dans l'appli Reservio Business ?

Vous pouvez également créer manuellement des réservations directement dans l'appli Reservio Business.

Pour les rendez-vous individuels, dans l'onglet Calendrier , appuyez sur l' icône rouge plus, et sélectionnez le Service que le client souhaite réserver. Sur l'écran suivant, choisissez " Toute personne disponible " ou sélectionnez un membre du personnel spécifique.

Sélectionnez l'un des paramètres horaires disponibles ou définissez une heure personnalisée pour la réservation. Ensuite, choisissez un client existant dans votre liste de clients ou créez-en un nouveau en appuyant sur l'icône rouge plus. Vous pouvez également ajouter des notes internes si nécessaire. Enfin, confirmez la nouvelle réservation en appuyant sur l'icône grise de la coche.

Pour les événements de groupe, il vous suffit d'aller dans l'onglet Calendrier et de toucher l'icône rouge plus pour créer un nouvel événement, ou de sélectionner un événement existant dans le calendrier. Une fois l'événement ouvert, appuyez sur l'icône rouge plus.

Cela vous permettra de sélectionner et d'ajouter un client à partir de votre liste de clients. Dans la section Nouvelle réservation, vous pouvez également indiquer le nombre de places que le client souhaite réserver. N'oubliez pas de toucher l'icône grise de la coche pour confirmer la réservation.

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