L’application Reservio Business vous permet de gérer vos réservations, d’accéder à votre base de clients et d’ajuster vos paramètres directement depuis votre téléphone ou tablette. Téléchargez-la gratuitement pour garder le contrôle de votre entreprise, où que vous soyez.
Télécharger et se connecter
Téléchargez l’application Reservio Business depuis l’App Store (iOS) ou Google Play (Android). Ensuite, créez un nouveau compte ou connectez-vous avec vos identifiants habituels.
Gérer votre calendrier
Après vous être connecté, votre Calendrier s’affiche. Faites défiler les jours et les semaines pour consulter vos réservations. Pour créer une nouvelle réservation ou un événement, touchez le Bouton bleu plus.
Vérifier et modifier la disponibilité du personnel
Pour vérifier la disponibilité de votre personnel, ouvrez l’onglet Calendrier, touchez les Trois points (en haut à droite), puis cliquez sur Gérer les périodes de travail. Vous accéderez ainsi à la liste des membres du personnel et à leurs heures de disponibilité pour la journée choisie.
Touchez le Nom d’un membre du personnel pour ajuster ses disponibilités. Choisissez parmi :
Par défaut — utilise les heures d'ouverture de votre entreprise
Fermé — membre du personnel absent ce jour-là
Personnalisé — permet de définir une plage horaire spécifique
N’oubliez pas de Enregistrer en appuyant sur "Enregistrer" en haut à droite.
Filtrer les réservations par service ou personnel
Pour afficher les réservations d’un service ou d’un membre du personnel particulier, ouvrez l’onglet Calendrier et touchez Icône de filtre (en haut à droite). Sélectionnez les services ou membres du personnel à afficher.
Gérer les clients
Touchez l’onglet Clients (deuxième icône à partir de la gauche dans la barre du bas) pour afficher tous vos clients. Vous pouvez :
Créer un nouveau client en touchant le Bouton plus Nouveau client
Consulter les détails d’un client en touchant son Nom
Modifier ou supprimer un profil client depuis l’écran de détail
Consulter les notifications
Touchez l’onglet Notifications (deuxième icône à partir de la droite dans la barre du bas). Un badge rouge indique le nombre de nouvelles réservations nécessitant votre approbation. Absence de badge signifie que vous êtes à jour.
Accéder aux paramètres via le menu
Touchez l’icône Menu (trois lignes à l’extrémité droite de la barre du bas) pour accéder à tous les paramètres, organisés en rubriques :
Réservation en ligne — Lien de réservation, code QR, Profil de l'entreprise, Règles de réservation, Affichage, Fonctionnalités du site web, Politiques et Marketplace
Entreprise — Personnel, Disponibilité et Congés
Inventaire — Services et Programme de fidélité (y compris les pass)
Profil — Informations personnelles et paramètres de l’application (date, heure, langue, devise)
Au bas des principales sections, retrouvez Aide, Assistance, Parrainage, Conditions générales, Politique de confidentialité et l’option Déconnexion.
