Jeste li primili zahtjev za ponovnu provjeru identiteta od našeg online pružatelja plaćanja? Bez brige, to je standardni postupak.
Primjerice, potrebno je ponovno potvrditi identitet u sljedećim slučajevima:
ako je promijenjena Lokacija poslovanja,
ako su se promijenili voditelji ili vlasnici Poslovanja,
ako je isprava o identitetu korištena prilikom prve Verifikacije istekla,
ili u slučaju bilo koje druge promjene vaših podataka.
Nakon što ažurirate podatke, primit ćete zahtjev za Verifikaciju identiteta, a na raspolaganju imate 30 dana za taj postupak. Ako ne dostavite potrebne informacije ili dokumente unutar 30 dana, Isplate će biti zaustavljene, ali Online plaćanja i dalje će biti moguća na vašem Web-mjestu za rezervacije. Čim unesete sve podatke, Isplate će se odmah ponovno aktivirati nakon Verifikacije. Ako ni u dodatnih 42 dana nakon zaustavljanja Isplata ne dostavite potrebne podatke, svi neisplaćeni iznosi bit će vraćeni Klijentima, a prihvat Online plaćanja bit će onemogućen.
Želite li saznati više o Online plaćanjima? Pogledajte odjeljak Online plaćanja u našem Centru za pomoć gdje vi možete pronaći detaljne Vodiče i odgovore na Česta pitanja.