Elérhető csomagok: Free, Starter, Standard, Pro
Elérhető eszközök: Asztali böngésző, Mobilalkalmazás
Miután Ön sikeresen regisztrálta új fiókját, azonnal elkezdhet foglalásokat rögzíteni. Ha egyéni időpontokhoz használja a Naptár felületet, ebben az útmutatóban részletes információkat talál az új foglalások létrehozásához. Amennyiben csoportos eseményeket szeretne kezelni, kattintson ide.
A Reservio két lehetőséget kínál új foglalás rögzítésére:
Foglalás hozzáadása Üzleti fiók tulajdonosaként (közvetlenül a Naptár felületen).
Foglalás, mint Ügyfél (az Online foglalás oldalon).
Hogyan hozhat létre foglalást közvetlenül a Naptárban?
A Naptár felületen néhány egyszerű lépésben rögzíthet új foglalást Ügyfelei számára:
Kattintson bármelyik dátumra a Naptárban.
Megjelenik egy rövid űrlap kitöltésre.
Az űrlap elején találhatók a mezők az Ügyfél adataihoz. Csak az Ügyfél neve kötelező. Javasoljuk, hogy e-mail címet és telefonszámot is adjon meg, amelyeket az Ügyfelek adatbázisban elment a rendszer. Ez elősegíti a későbbi foglalásokat és az Ügyféllel való kapcsolattartást.
Szükséges továbbá megadni a Szolgáltatás típusát, illetve kiválasztani egy Munkatársat, aki az Ügyfelet kiszolgálja.
Ezután szerkesztheti az időpontot és dátumot. A foglalás időtartama automatikusan igazodik a kiválasztott Szolgáltatáshoz, de ezen a ponton is módosíthatja.
Kiválaszthatja a foglalás állapotát is.
Az űrlap alján lehetősége van Megjegyzés hozzáadására és Ismétlés hozzáadására. Ha Ügyfele rendszeresen veszi igénybe Szolgáltatásait, előre is beállíthat visszatérő foglalást.
Miután minden kötelező adatot megadott, ne felejtse el a Mentés gombot megnyomni. A foglalás azonnal megjelenik a Reservio Naptár felületén. Ez a változás az Online foglalás oldalon is látható lesz, így más Ügyfelek már nem tudnak ugyanarra az időpontra foglalni.
Az „Új létrehozása” gomb használata
A Naptár fülön kattintson a bal felső sarokban található Új létrehozása gombra.
Az új ablakban válassza ki a kívánt Szolgáltatást, vagy a felső menüből a Találkozó lehetőséget, ha például csak konzultációt szeretne, amelyhez még nem hozott létre Szolgáltatást.
A következő lépésekben rendeljen hozzá Munkatársat, majd válassza ki a dátumot és időpontot.
Ezután válassza ki az Ügyfelet, vagy hozzon létre Új ügyfelet.
Az utolsó lépésben áttekintést lát a foglalásról. Itt további részleteket is megadhat (pl. ismétlés vagy a foglalás állapota). Ha mindent rendben talál, kattintson a kék Mentés és folytatás gombra.
Foglalás létrehozása a Reservio Business mobilalkalmazásban
Foglalást a mobilalkalmazásban is rögzíthet:
Koppintson az alsó sávban található kék plusz ikonra.
Válassza ki a Szolgáltatást és a Munkatársat.
Válassza ki az időpontot és dátumot, majd válassza ki a meglévő Ügyfelet, vagy hozzon létre újat.
A következő lépésben összefoglaló jelenik meg az adatokról. Itt ismétlést adhat hozzá, megjegyzést írhat vagy bérletet csatolhat.
Ne felejtse el menteni a foglalást a jobb felső sarokban található pipa ikon megnyomásával.
