Meg kell változtatnia a foglalási dátumot vagy módosítani kell a kapacitást egy eseményen belül? A foglalási naptárunkkal (akár egyéni időpontok, akár csoportos rendezvények esetén használja a naptárat) gyerekjáték!
Egyéni foglalás szerkesztése
A Naptár lapon keresse meg és nyissa meg a módosítandó foglalást . Ugyanaz az űrlap jelenik meg, mint egy új foglalás létrehozásakor. Itt módosíthatja a megadott adatokat (a szolgáltatás típusát, az alkalmazottakat, a foglalás dátumát és időpontját vagy időtartamát). Az ügyfelek adatait ebben a beállításban nem tudja módosítani - frissítse őket az útmutató segítségével. Ne felejtse el elmenteni a módosításokat.
Szükség eseténtörölheti a foglalást is- a Törlés gomb a foglalás adatait tartalmazó ablak jobb alsó sarkában található. A rendszer felajánlja, hogy hagyjon az ügyfélnek egy rövid üzenetet, amelyben megmagyarázza a lemondást.
Egyéni foglalás szerkesztése a Reservio Business alkalmazásban
A mobilalkalmazásban is szerkesztheti az egyes foglalásokat. Csak nyissa meg a Naptár lapot, és kattintson a szerkeszteni kívánt foglalásra. Módosíthatja az alkalmazottat, a szolgáltatást, az időpontot, az ismétlést és az árat. Emellett bérletet is rendelhet hozzá vagy jegyzetet írhat. Végül ne felejtse el elmenteni a módosításokat a jobb felső sarokban lévő pipa ikonra kattintva. A foglalás törlését is megteheti a pipa melletti szemétkosár ikonra kattintva.
Csoportos esemény szerkesztése
A Naptár lapon nyissa meg a módosítani kívánt konkrét csoportos eseményt, és kattintson a jobb felső sarokban található Szerkesztés gombra.
Megnyílik egy oldal a foglalás részleteivel, és itt felülírhatja a részleteket. Ne felejtse el a végén elmenteni a módosításokat. A rendszer megkérdezi, hogy csak ezt a kiválasztott eseményt vagy az összes következő, azonos típusú eseményt kívánja-e szerkeszteni.
Egy adott csoportos esemény időpontját közvetlenül a naptárba húzva is megváltoztathatja.
Szükség esetén törölheti is az eseményt - a Törlés gomb a foglalás adatait tartalmazó ablak jobb alsó sarkában található. A foglalás lemondásakor a rendszer lehetőséget kínál arra, hogy rövid üzenetet hagyjon az ügyfélnek a foglalás lemondásának okával.
Csoportos esemény szerkesztése a Reservio Business alkalmazásban
Csoportos eseményt a mobilalkalmazásban is szerkeszthet. Nyissa meg a Naptár lapot, és válasszon ki egy adott órát vagy tanfolyamot. Az esemény szerkesztéséhez kattintson a jobb felső sarokban lévő ceruza ikonra, és írjon át minden információt. Ne felejtse el elmenteni a módosításokat a jobb felső sarokban lévő pipa ikonra kattintva. Az eseményt a pipa melletti szemetesdoboz ikonra kattintva törölheti.
Hogyan módosíthatják a végfelhasználók a foglalásaikat?
Végfelhasználóként egy foglalás megváltoztatása némi kihívást jelenthet. A végfelhasználóknak általában nincs lehetőségük közvetlenül módosítani a foglalásaikat.
Ha a végfelhasználók úgy érzik, hogy változtatniuk kell a foglalásukon, a legjobb megoldás az, ha vagy törlik a meglévő foglalást, és újat készítenek a kívánt adatokkal , vagy közvetlenül azzal a vállalkozással vagy szolgáltatóval lépnek kapcsolatba, akinél a foglalást végezték. Ők tudnak majd segíteni a foglalás szükséges módosításaiban.