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Come controllare ed esportare le statistiche

Scritto da Petra Růžička

Per i piani: Starter, Standard, Pro

Funziona su: browser desktop

La sezione dei report statistici ti permette di tenere d’occhio tanti parametri fondamentali per capire davvero come va la tua attività.

Trovi questa funzione alla sezione Impostazioni - Report - Statistiche.

In alto nella pagina dei report, puoi scegliere Un periodo specifico su cui visualizzare i tuoi dati statistici. Puoi anche trovare il pulsante per scaricare: con un clic, il sistema crea L’esportazione di tutte le prenotazioni dal tuo calendario in formato CSV per il periodo che ti interessa e lo salva direttamente sul tuo dispositivo.

Il sistema ti mostra i risultati di questi parametri:

Numero di prenotazioni nel periodo selezionato

  • Vedi quante prenotazioni dei tuoi servizi sono state fatte nel calendario in quel periodo. Puoi confrontare i numeri selezionando diversi intervalli, giorno per giorno o a settimane. Scopri anche quanti clienti non si sono presentati e quante prenotazioni sono state annullate.

Utilizzo del calendario ed eventi

  • Questo dato ti fa vedere subito quanto è disponibile la tua agenda. In pratica: quanta capacità ti resta ancora da riempire.

  • Sotto il grafico delle prenotazioni trovi: Prenotazioni totali (1.), Prenotazioni annullate (2.), Mancate presentazioni (3.) e Utilizzo del calendario (4.) relativi al periodo scelto.

Numero di clienti

  • Scopri la percentuale dei tuoi clienti che sono nuovi e quelli che invece sono già abituali.

Fonte delle prenotazioni

  • Visualizza in modo chiaro quante prenotazioni sono state fatte da te tramite calendario e quante arrivano dai clienti tramite il sito di prenotazione. Se usi il modulo di prenotazione integrato nel tuo sito (iframe o pulsante), il sistema ti mostra anche quante prenotazioni arrivano da lì.

  • Il grafico mostra le prenotazioni da App, Sito web, Pagina del profilo e Facebook.

Panoramica staff

  • Vedi subito il numero di prenotazioni assegnate a ogni membro dello staff. Puoi controllare anche i ricavi futuri previsti per ciascun dipendente grazie alle prenotazioni ricevute.

Panoramica servizi

  • Scopri il numero di prenotazioni effettuate per ogni servizio e quanto potrai guadagnare in futuro da queste.

Abbonamenti

  • Se offri abbonamenti, nelle statistiche vedi subito quanti ne sono stati assegnati ai tuoi clienti nel periodo scelto. Passando su Ricavi, scopri anche quanto hai incassato.

La sezione statistiche è disponibile in tutti i piani premium (Starter, Standard e Pro).

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