La funzione di notifica SMS è disponibile solo nei piani premium di Starter, Standard e Pro, e se sei interessato a inviare messaggi ai tuoi clienti, è necessario acquistare un pacchetto SMS separato. Puoi acquistare pacchetti SMS dalla scheda Fatturazione, che puoi trovare nella scheda Impostazioni — Business — Fatturazione e fai clic su Acquista un piano SMS pulsante.
Il sistema ti reindirizza automaticamente alla pagina dei dettagli dell'ordine, dove puoi scegliere il pacchetto SMS richiesto.
Quindi devi solo aggiungere i tuoi dati di fatturazione lì e procedere al pagamento. Per impostazione predefinita, è possibile pagare con una carta online, tramite bonifico bancario o tramite PayPal, ma potrebbero esserci altri metodi di pagamento a seconda sulla loro disponibilità nella tua regione.
L'attivazione del pacchetto SMS dipende dal metodo di pagamento scelto e dalla velocità con cui il pagamento stesso viene eseguito. Per i pagamenti con carta e PayPal il pagamento viene finalizzato entro pochi minuti, e lo stesso vale per l'attivazione del pacchetto. Il completamento di un pagamento tramite bonifico bancario può richiedere diversi giorni lavorativi (di solito 3-5), il che si traduce in un periodo più lungo di attivazione dell'invio di SMS.
I pacchetti SMS non sono validi per un periodo specifico; invece, acquisti un pacchetto di crediti, che include un certo numero di messaggi SMS. Una volta che hai utilizzato tutti i messaggi SMS nel pacchetto, dovrai acquistarlo di nuovo; altrimenti, i messaggi SMS smetteranno di essere inviati.
È importante sapere che una volta esaurito il credito SMS, il sistema ti avviserà e subito dopo il login apparirà una finestra pop-up, che ti informa che il tuo pacchetto SMS ha scaduto.
SUGGERIMENTO: una volta ricevuto il pacchetto SMS, sei pronto per attivare questo tipo di notifica. Leggi tutto a riguardo e come configurarlo sia per l'amministratore che per i tuoi clienti nelle seguenti guide:
Promemoria SMS per clienti
Notifiche SMS per amministratore