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Politica di cancellazione

Quando i clienti possono cancellare una prenotazione

Aggiornato oltre 2 settimane fa

Piani supportati: Free, Starter, Standard, Pro

Funziona su: browser desktop, applicazione mobile

Considerare la politica di cancellazione più appropriata

Questo dipende dal tipo di azienda, quindi riflettete bene su questa regola. È possibile scegliere tra un intervallo di 5 minuti e 30 giorni, ma anche le opzioni Mai e In qualsiasi momento.

Impostare correttamente la politica di cancellazione può aiutarvi a evitare la situazione indesiderata di una prenotazione cancellata 5 minuti prima dell'evento, quando avete già tutto pronto per l'appuntamento.

Impostazione delle condizioni di cancellazione

È possibile impostare facilmente la politica di cancellazione nelle impostazioni con le altre regole di prenotazione. Nella sezione Prenotazione online - Configurazione - Regole di prenotazione. Fare clic sull'elenco a discesa e selezionare il valore desiderato.

Non dimenticate di salvare le modifiche!

Dove trovare questa impostazione nell'app Reservio Business

Le condizioni di cancellazione possono essere impostate in un unico punto insieme alle altre regole di prenotazione. È sufficiente fare clic sulla scheda Menu nella barra inferiore, dove si trovano le regole di prenotazione nella sezione Prenotazione online.

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