Sta a voi decidere se consentire a chiunque di prenotare i vostri servizi (compresi i nuovi clienti) o se mantenere un gruppo chiuso di clienti abituali.
Scegliete tra le seguenti categorie:
Tutti - chiunque senza restrizioni.
Solo i clienti esistenti possono prenotare online - solo i clienti che sono stati precedentemente salvati nel database dei clienti (nel proprio account, sotto la scheda Clienti). Il sistema riconosce questi clienti in base all'indirizzo email e al numero di telefono forniti, quindi se un cliente vuole concludere la prenotazione con successo, i dati di contatto inseriti devono corrispondere a quelli presenti nel vostro database.
Clienti con abbonamento - questa categoria copre solo i clienti che sono salvati nel database e hanno un abbonamento assegnato. Per saperne di più sull'abbonamento clicca qui.
Nuovi clienti e i clienti con abbonamento - oltre ai clienti con un abbonamento assegnato (descritto nella categoria precedente), anche i clienti completamente nuovi e non salvati nel database possono completare la prenotazione.
Clienti registrati - questa categoria si riferisce ai clienti che sono registrati direttamente presso Reservio, ovvero che hanno un conto cliente. Non ci sono altre restrizioni applicabili a questi clienti.
Permessi di prenotazione impostazioni
Nella sezione Prenotazione online - Configurazione - Regole di prenotazione, questa impostazione si trova nella sezione Permessi di prenotazione. Fare clic sull'elenco a discesa e selezionare la categoria del cliente.
Non dimenticate di salvare le modifiche. 😊
Dove trovare questa impostazione nell'app Reservio Business
Le impostazioni relative a chi può creare una prenotazione si trovano in un unico punto, insieme ad altre regole di prenotazione. È sufficiente fare clic sulla scheda Menu nella barra inferiore. Le regole di prenotazione si trovano nella cartella Prenotazione online, dove è possibile impostare questa regola.
