Se desideri controllare il numero di prenotazioni un cliente può effettuare entro un periodo di tempo specifico, Reservio non dispone di un'impostazione automatica per questo. Tuttavia, puoi ottenere questo risultato attraverso il programma di fidelizzazione Reservio.
Grazie alla combinazione del Programma fedeltà e delle impostazioni delle regole di prenotazione, puoi limitare il numero di prenotazioni per clienti specifici. Configurando regole che consentono le prenotazioni online solo per i clienti con un pass valido, ti assicuri che solo quelli con pass possano effettuare prenotazioni. Inoltre, l'utilizzo di abbonamenti con un numero limitato di visite limita ulteriormente il numero di prenotazioni che i clienti possono effettuare entro un periodo di tempo specifico.
Ecco come implementarlo:
Accedi al Programma fedeltà
Puoi trovare istruzioni complete su come impostare e utilizzare il Programma fedeltà nella nostra guida qui.
Aggiungi Pass
Nel Programma Fedeltà puoi creare pass con un certo numero di visite. Ciò limita di fatto il numero di prenotazioni che un cliente può effettuare entro un periodo di tempo specifico.
Gestione manuale
Tieni presente che questo processo è abbastanza manuale. Dovrai aggiungere i pass ai tuoi clienti e rinnovarli una volta scaduti. Ciò garantisce che i clienti possano continuare a effettuare prenotazioni anche durante il rinnovo dei loro abbonamenti.
Regole di prenotazione
Per applicare questa restrizione, dovrai impostare regole di prenotazione per consentire la prenotazione online solo per i clienti con pass validi. Ciò significa che i clienti sprovvisti di pass non potranno prenotare online, limitando così il numero di prenotazioni.
Anche se potrebbe richiedere uno sforzo manuale, l'utilizzo del Programma fedeltà in questo modo può effettivamente limitare il numero di prenotazioni che un cliente può effettuare al mese o entro un periodo di tempo definito.