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Permessi di prenotazione

Che tipo di clienti possono prenotare i vostri servizi

Aggiornato oltre una settimana fa

Piani supportati: Free, Starter, Standard, Pro

Funziona su: browser desktop, applicazione mobile

Sta a voi decidere se consentire a chiunque di prenotare i vostri servizi (compresi i nuovi clienti) o se mantenere un gruppo chiuso di clienti abituali.

Scegliete tra le seguenti categorie:

  • Tutti - chiunque senza restrizioni.

  • Solo i clienti esistenti possono prenotare online - solo i clienti che sono stati precedentemente salvati nel database dei clienti (nel proprio account, sotto la scheda Clienti). Il sistema riconosce questi clienti in base all'indirizzo email e al numero di telefono forniti, quindi se un cliente vuole concludere la prenotazione con successo, i dati di contatto inseriti devono corrispondere a quelli presenti nel vostro database.

  • Clienti con abbonamento - questa categoria copre solo i clienti che sono salvati nel database e hanno un abbonamento assegnato. Per saperne di più sull'abbonamento clicca qui.

  • Nuovi clienti e i clienti con abbonamento - oltre ai clienti con un abbonamento assegnato (descritto nella categoria precedente), anche i clienti completamente nuovi e non salvati nel database possono completare la prenotazione.

  • Clienti registrati - questa categoria si riferisce ai clienti che sono registrati direttamente presso Reservio, ovvero che hanno un conto cliente. Non ci sono altre restrizioni applicabili a questi clienti.

Permessi di prenotazione impostazioni

Nella sezione Prenotazione online - Configurazione - Regole di prenotazione, questa impostazione si trova nella sezione Permessi di prenotazione. Fare clic sull'elenco a discesa e selezionare la categoria del cliente.

Non dimenticate di salvare le modifiche. 😊

Dove trovare questa impostazione nell'app Reservio Business

Le impostazioni relative a chi può creare una prenotazione si trovano in un unico punto, insieme ad altre regole di prenotazione. È sufficiente fare clic sulla scheda Menu nella barra inferiore. Le regole di prenotazione si trovano nella cartella Prenotazione online, dove è possibile impostare questa regola.

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