Se hai cancellato per sbaglio una prenotazione, hai la possibilità di ricrearla da solo. Basta accedere al tuo account Reservio business e ricreare la prenotazione.
Nel caso in cui non ricordassi i dati del cliente, o se preferissi un approccio non impegnativo, il nostro team dedicato all'assistenza clienti è qui per aiutare. Contattali tempestivamente, fornendo tutte le informazioni che riesci a ricordare. Si occuperanno di ripristinare la prenotazione cancellata per te.
Indipendentemente dal fatto che tu ricrei la prenotazione o chieda aiuto al nostro servizio di assistenza clienti, se hai attivato le notifiche al cliente, quest'ultimo riceverà una notifica sulla prenotazione annullata.
Se la ricrea, riceverà anche un'altra notifica sulla nuova prenotazione. Se il nostro team di assistenza clienti assiste nel ripristino della prenotazione, il cliente riceverà solo una notifica di cancellazione.