Permetti ai tuoi clienti di pagare in anticipo online servizi ed eventi su Reservio tramite il tuo sito di Online booking. Questo aumenterà l'efficienza della tua Business, riducendo le prenotazioni mancate e facendoti risparmiare tempo.

Scopri qui sotto come attivare Pagamenti, quali metodi di pagamento sono supportati, quali commissioni si applicano e come funzionano i rimborsi.

Attivare Pagamenti è molto semplice. Apri la sezione Sales e clicca sul pulsante Impostare Pagamenti.

Nei passaggi successivi, dovrai inserire i dati della tua Business, impostare le Tax rates e scegliere le tue Payment options. Se non sei sicuro del processo di attivazione, leggi questa guida per scoprire tutto ciò che ti serve sapere.

Una volta abilitati i Pagamenti, i tuoi clienti potranno pagare in anticipo online tramite il tuo sito di Online booking per servizi, eventi, prodotti e abbonamenti. Potranno scegliere direttamente tra diverse opzioni di pagamento:

Per poter elaborare Pagamenti con Reservio, è necessario completare la verifica dell’identità personale e della tua Business. Questa verifica avviene sul sito del fornitore di Pagamenti, che è assolutamente sicuro e protetto.

Ci sono 4 passaggi da completare:

Per informazioni dettagliate sul processo di verifica, consulta la guida fornita in questo articolo.

Le commissioni su Pagamenti variano in base al piano che usi e alla valuta del tuo paese.
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Inoltre, le commissioni possono variare leggermente in base alla carta di pagamento utilizzata, alla banca del cliente e ad altri fattori. L'elenco dettagliato delle commissioni su Pagamenti è disponibile qui.

I rimborsi per Pagamenti online possono essere effettuati per due motivi. O il cliente annulla la prenotazione secondo le tue Booking rules oppure tu, come gestore dell’account Business, annulli la prenotazione prima della data prevista. In entrambi i casi, il cliente riceverà automaticamente il rimborso dell’importo, di solito entro 3 giorni lavorativi.

Per informazioni dettagliate su come vengono gestiti i rimborsi, consulta la guida fornita in questo articolo.

Se vuoi tenere un registro dettagliato delle tue Transactions per la contabilità o per esigenze di Reporting, puoi esportare facilmente questi dati dal tuo account.

Questa funzione ti permette di scaricare un report completo che include tutti i dettagli relativi alle tue Transactions, rendendo semplice tracciare Pagamenti, monitorare l’attività finanziaria o preparare i documenti per il tuo commercialista.

💡Consiglio: Se hai dubbi su Pagamenti, consulta la sezione Pagamenti nel nostro Help, dove troverai guide dettagliate e risposte alle domande frequenti.