Når du har registrert en ny konto, kan du begynne å gjøre bestillinger umiddelbart. Hvis du har valgt en kalender for individuelle avtaler, finner du i denne veiledningen informasjon om hvordan du oppretter nye bestillinger. Hvis du har valgt en kalender for gruppearrangementer, klikk her.
Reservio tilbyr to alternativer for å opprette en ny bestilling:
foreta en bestilling som eier av bedriftskontoen (direkte i kalenderen),
bestilling som kunde (via bestillingsnettstedet ditt) - du finner mer informasjon her.
Hvordan foreta en bestilling direkte i bestillingskalenderen?
I bookingkalenderen din kan du opprette nye bestillinger for kundene dine ved å følge noen enkle trinn:
Åpne fanen Kalender og klikk på den blå knappen Opprette avtale øverst til venstre på siden, eller klikk på en dato direkte i reservasjonskalenderen.
Et kort skjema som skal fylles ut, dukker opp.
I innledningen er det bokser for informasjon om en bestemt klient. Bare klienter navn er påkrevd. Det anbefales imidlertid alltid å legge til en e-postadresse og et telefonnummer, som deretter lagres i kundedatabasen din. I fremtiden kan disse dataene lette opprettelsen av ytterligere bestillinger eller kommunikasjon med denne kunden.
Det er også nødvendig å legge til type tjeneste og tilordne en ansatt som vil ta seg av klienten.
Deretter kan du redigere tid og dato. Bestillingsvarigheten settes automatisk i henhold til den tildelte tjenesten, men om nødvendig kan du også endre den her.
Du kan også velge bestillingsstatus.
Nederst i skjemaet finner du også muligheten til å Legge til en merknad og Sette op gjentakelse. Hvis en klient kommer regelmessig, kan du forhåndsopprette bestillinger med regelmessig gjentakelse.
Når du har fylt ut all nødvendig informasjon, ikke glem å Lagre den. Umiddelbart etter lagring vises bestillingen i Reservio-kalenderen din. Denne endringen gjenspeiles også på bestillingsnettstedet - så denne datoen vil ikke lenger være tilgjengelig for andre kunder.
Slik oppretter du en bestilling i Reservio Business-appen
Du kan også opprette bestillinger via mobilappen:
Åpne fanen Kalender fra den nederste linjen og klikk på den røde pluss-knappen.
Velg tjenesten, og ansatt, velg tid og dato, og tilordne klienten som du gjør denne bestillingen for.
I det siste trinnet vil du se et sammendrag av disse dataene, som du kan sjekke for å være sikker.
I tillegg kan du legge til repetisjon, skrive notater eller tildele et pass.
Ikke glem å lagre bestillingen ved å klikke på hakeikonet øverst til høyre.