Du trenger ikke å godkjenne hver bestilling du mottok fra klientene. Hvis du hadde en dårlig opplevelse med klienten, kan du ganske enkelt avslå bestillingsforespørselen. Eller du kan også avbestille en allerede bekreftet bestilling. Det tar bare noen få sekunder!

De bekreftede bestillingene kan avbestilles i vinduet til arrangementet (se Kalenderinnstillinger for ytterligere info). Bare trykk på kryssknappen ved siden av den aktuelle bestillingn. Hvis der er tildelt en e-post med klienten, tilbyr systemet deg mulighteten til å sende ham/henne en høflig, men tydelig melding, om hvorfor du har kansellert bestillingen.

Du kan avbestille en booking direkte i Reservio mobilappen. Åpne timen du ønsker å endre, og velg kunden du vil avbestille. Deretter trykker du på søppelbøtteikonet øverst til høyre.

Om nødvendig kan du også skrive en melding til kunden før du bekrefter avbestillingen. Til slutt bekrefter du ved å trykke på "Avbestill booking".

Når bookingen er avbestilt, vil kunden vises i "Avbestilt"-seksjonen i arrangementets kundeliste.