Ønsker du å følge med på om klienten kom på avtalt dato eller ikke? Ingenting er enklere enn å bruke funksjonen for oppmøtesjekk som er tilgjengelig for alle planer. Denne funksjonen kan være spesielt nyttig for å spore klientenes pålitelighet.
Endre bestillingsstatus i kalenderen for individuelle avtaler
Åpne den bookingen du ønsker å endre status for i Kalender-fanen . Klikk på pilen under tittelen Bestillingsstatus, velg ett av alternativene som tilbys, og bekreft deretter endringen med Lagre-knappen .
Slik endrer du bestillingsstatusen for individuelle avtaler i Reservio Business-appen
Du kan også endre bestillingsstatusen via mobilappen. Klikk på Kalender-ikonet i den nederste linjen, og åpne bookingen du ønsker å endre status for. Klikk på Bestillingsstatus og velg ett av alternativene som tilbys.
Endre bestillingsstatus i kalenderen for gruppearrangementer
Åpne arrangementet som inneholder bookingen, og som du ønsker å endre status for, i Kalender-fanen .
I listen over reserverte plasser velger du en bestemt booking, og i nedtrekkslisten der du ser "Bekreftet", klikker du på pilen og velger ett av alternativene som tilbys.
Slik endrer du bestillingsstatusen for gruppearrangementer i Reservio Business-appen
Du kan også endre bestillingsstatusen via mobilappen. Bare klikk på Kalender-ikonet i den nederste linjen, og åpne arrangementet som inneholder bookingen du vil endre status for. Klikk på avkrysningsikonet og velg om kunden har ankommet eller ikke.
Kontrollere oppmøtet
For å sjekke om klienten møter opp på de reserverte datoene eller ikke, åpner du klientprofilen i Kontakter-fanen. Under navnet og detaljene finner du en oversikt over bookinger, inkludert antall uteblivelser.
TIPS: Hvis en bestemt klient regelmessig uteblir fra avtalte avtaler, eller hvis du generelt ikke har en positiv opplevelse med vedkommende, kan du blokkere vedkommende.