For abonnement: Standard, Pro
Fungerer på: nettleser, mobilapp
Vil du bruke ditt eget domene til Bestillingsnettstedet ditt? Har du Standard- eller Pro-abonnement, kan du bytte URL-adresse og bruke ditt eget domene. Som standard er Bestillingsnettstedet på reservio.com-domenet, men med denne funksjonen kan du flytte Bestillingsnettstedet til din egen nettadresse – slik at navnet på vårt bestillingssystem ikke vises i adressen.
Slik gjør du det:
Gå til innstillingene for domenet du vil bruke, og legg inn CNAME-posten i DNS-oppsettet akkurat i formen “domain.reservio.com.”. Ikke skriv inn URL-adressen til Bestillingsnettstedet ditt på Reservio-domenet, men kopier denne adressen nøyaktig slik som vist over.
Husk at domenet du velger må være et tredjenivå-subdomene, for eksempel "subdomene.dittdomene.com", for at oppsettet skal fungere riktig. Hvis du bare bruker domenet på andre nivå ("dittdomene.com"), vil ikke videresendingen til Bestillingsnettstedet ditt fungere.
Når CNAME-posten er lagt inn riktig, aktiver eget domene under Nettbestilling–Oppsett–Nettstedsfunksjoner. Når du aktiverer alternativet for Eget domene, kan du skrive inn domenenavnet du har gjort klart.
Disse endringene blir tilgjengelige innen 24–48 timer etter oppsettet på grunn av forsinkelse med DNS-oppdatering.
Slik setter du opp eget domene i Reservio Business-appen
Du kan sette opp eget domene direkte i Mobilapp. Åpne Meny, velg Nettstedsfunksjoner og aktiver Eget domene.
Merk: Hvis du har aktivert nettbetalinger, kan du ikke bruke eget domene. Har du allerede satt opp eget domene, kan du ikke ta imot nettbetalinger via Bestillingsnettstedet (men du kan slå av eget domene og aktivere nettbetalinger).
Vanlige feil og feilsøkingstips
Hoveddomene brukt: Systemet lagrer ikke innstillingene hvis du bruker kun domenet på andre nivå som 'dittdomene.com'. Bruk et subdomene på tredje nivå, for eksempel 'booking.dittdomene.com' i stedet.
Feil DNS-innstillinger: Sjekk at CNAME-posten peker til 'domain.reservio.com' og at subdomenet stemmer.
Treg DNS-oppdatering: DNS-endringer kan ta opptil 24–48 timer før alt fungerer, så ha litt tålmodighet før du tester oppsettet.
Har du Bedriftsløsning, må du huske at eget domene gjelder for alle kalendere – du kan ikke sette det kun for enkelte. Eget domene settes på hovedsiden til Bestillingsnettstedet, hvor kundene velger avdeling. Hver avdeling (kalender) får sin egen bestillingsside ved å legge til "/navnpåkalender" etter URL-en til hovedsiden til Bestillingsnettstedet.
TIPS: Vil du endre URL-adressen til Bestillingsnettstedet, men fortsatt bruke reservio.com-domenet? Ta kontakt med Kundestøtte– du finner ikke dette valget i kontoen din, men vi fikser det for deg!