Gå til hovedinnhold
Alle samlingerMarkedsføringBestillingsside
Obligatorisk informasjon i bestillingsskjemaet
Obligatorisk informasjon i bestillingsskjemaet

Bestillingsskjema og obligatorisk informasjon.

Oppdatert for over et år siden

Når du bruker Reservio til å opprette reservasjoner, blir kundene bedt om å fylle ut et bestillingsskjema.

1. Obligatorisk informasjon

Bestillingsskjemaet inneholder tre obligatoriske felter: navn, e-postadresse, og telefonnummer. Disse feltene er avgjørende for effektiv kommunikasjon og avtalehåndtering.

Hvorfor er disse detaljene viktige?

  • Navn: Bidrar til å gjøre bestillingen mer personlig og legger til rette for smidigere interaksjon. Navnefeltet er i entall, ikke delt inn i for- og etternavn, noe som forenkler prosessen for kundene.

  • E-postadresse: Fungerer som en primær kommunikasjonsmåte og et middel til å sende bestillingsbekreftelser, påminnelser og annen viktig informasjon.

  • Telefonnummer: Gjør det mulig å kommunisere raskt, spesielt ved endringer i siste liten eller i nødstilfeller.

Det er viktig å merke seg at Reservio ikke tillater deg å endre systeminnstillingene for å unnta noen av disse obligatoriske feltene. Dette sikrer en konsekvent og pålitelig innsamling av kundeinformasjon på tvers av alle bestillinger.

2. Tilleggsfelt: tilleggsspørsmål

Selv om bestillingsskjemaet har faste felter for navn, e-post og telefon, har du muligheten til å legge til ett tilleggsspørsmål i bestillingsskjemaet. Dette spørsmålet kan tilpasses for å samle inn spesifikk informasjon som er relevant for virksomheten eller tjenesten din.

I motsetning til de obligatoriske feltene er det ikke obligatorisk å fylle ut tilleggsspørsmålet. Kundene kan fortsette med bestillingen selv om de velger å ikke svare på dette tilleggsspørsmålet.

Svarte dette på spørsmålet?