Voor abonnementen: Starter, Standard, Pro
Geschikt voor: desktopbrowser
Met de functie voor statistische rapporten houd je eenvoudig allerlei belangrijke bedrijfsgegevens in de gaten. Zo krijg je snel inzicht in hoe jouw bedrijf ervoor staat.
Je vindt deze functie in Instellingen - Rapporten - Statistieken.
Bovenaan de rapportenpagina kies je zelf de periode waarvoor je de gegevens wil zien. Je vindt daar ook een downloadknop – als je daarop klikt, maakt het systeem een overzicht van alle boekingen uit jouw agenda in CSV-formaat voor die periode en download het direct naar je apparaat. Elke rij is één boeking, met les- of afspraaktijd, dienst, medewerker, klantgegevens, aantal plekken, prijs en of de boeking bevestigd of geannuleerd is. Tijden staan altijd in de tijdzone van je bedrijf.
Tip: Geef je lessen of cursussen? Gebruik deze export dan ook als presentielijst om te zien hoeveel deelnemers er voor elke les zijn aangemeld.
Tip: Heb je statistieken of een export nodig voor een toekomstige periode, bijvoorbeeld een deelnemerslijst voor een aankomend event? Kies dan het aangepaste bereik en vul de datums handmatig in. Toekomstige data zijn nog niet direct via de kalender aan te klikken.
Het systeem laat je deze resultaten zien:
Aantal boekingen in de gekozen periode
Hier zie je voor jouw gekozen periode hoeveel boekingen er voor aparte diensten in de agenda zijn gekomen. Je kunt het aantal eenvoudig vergelijken door andere periodes of dagen te selecteren. Ook zie je hier het aantal no-shows en geannuleerde reserveringen.
Agenda benutting en evenementen
Dit is cruciale informatie over hoe vol je agenda eigenlijk staat: hoeveel ruimte heb je nog om in te plannen?
Onder de boekingsgrafiek zie je het Totaal aantal boekingen (1.), Geannuleerde boekingen (2.), No-shows (3.), en Agenda benutting (4.) voor de door jou geselecteerde periode.
Aantal klanten
Hier zie je welk percentage van jouw klanten voor de eerste keer komt, en hoeveel er juist vaste klant zijn.
Bron van boekingen
Visueel zie je hier hoeveel boekingen jij zelf toevoegt en hoeveel door klanten zijn aangemaakt via de boekingssite. Gebruik je de koppeling met je eigen website (iframe, boekingsknop), dan zie je ook dát aantal boekingen terug.
De grafiek toont boekingen via de App, Website, Profielpagina en Facebook.
Overzicht medewerkers
Hier zie je hoeveel boekingen aan elk van je medewerkers zijn gekoppeld. Je kunt dit ook gebruiken om te zien wat de verwachte inkomsten zijn voor iedere medewerker.
Overzicht diensten
Hier zie je het aantal boekingen per dienst, én wat dat je aan verwachte omzet oplevert.
Passen
Gebruik je passen? Dan zie je hier hoeveel er in de geselecteerde periode aan klanten zijn toegekend. Via Omzet kun je ook bekijken wat dit heeft opgebracht.
De statistiekfunctie is beschikbaar voor alle premium abonnementen (Starter, Standard en Pro).