Als u controle wilt hebben over het aantal boekingen een klant kan maken binnen een bepaald tijdsbestek, heeft Reservio daar geen automatische instelling voor. U kunt dit echter bereiken via het Reservio Loyaliteitsprogramma.
Dankzij de combinatie van het Loyaliteitsprogramma en boekingsregelinstellingen kunt u het aantal boekingen voor specifieke klanten beperken. Door regels in te stellen die online boekingen alleen toestaan voor klanten met een geldige pas, zorgt u ervoor dat alleen degenen met een pas een reservering kunnen maken. Bovendien beperkt het gebruik van passen met een beperkt aantal bezoeken het aantal boekingen dat klanten binnen een specifieke periode kunnen maken verder.
Zo implementeer je het:
Toegang tot het loyaliteitsprogramma
Uitgebreide instructies over het instellen en gebruiken van het loyaliteitsprogramma vindt u in onze gids hier.
Passen toevoegen
In het Loyaliteitsprogramma kunt u passen aanmaken voor een bepaald aantal bezoeken. Dit beperkt effectief het aantal boekingen dat een klant binnen een specifieke periode kan maken.
Handmatig beheer
Houd er rekening mee dat dit proces behoorlijk handmatig is. U moet passen aan uw klanten toevoegen en deze vernieuwen zodra ze verlopen. Dit zorgt ervoor dat klanten boekingen kunnen blijven maken terwijl hun passen worden verlengd.
Boekingsregels
Om deze beperking af te dwingen, moet u uw boekingsregels instellen om online boeken alleen toe te staan voor klanten met een geldige pas. Dit betekent dat klanten zonder pas niet online kunnen boeken, waardoor het aantal boekingen beperkt blijft.
Hoewel het misschien enige handmatige inspanning vergt, kan het gebruik van het Loyaliteitsprogramma op deze manier effectief het aantal boekingen beperken dat een klant per maand of binnen een bepaald tijdsbestek kan maken.